灣仔Cafe「日本式」服務獲讚媲美五星級酒店!店員做3事食客「幾乎淚灑當場」 網民共鳴:職員很細心
發佈時間:17:24 2025-03-28 HKT

香港飲食業的服務態度不時為人詬病,不過凡事總有例外,近日就有網民在社交平台發文,大讚灣仔一間日式餐廳的服務態度媲美五星級酒店,店員的3個細心行為更讓事主大為感動,表示「幾乎淚灑當場」,更直言是「久違的愉快用餐體驗」,即看下文了解詳情!
灣仔Cafe服務獲讚媲美五星級酒店 店員做3事食客「幾乎淚灑當場」
近日,有網民在Facebook上發文,盛讚位於灣仔的日式餐廳服務態度媲美五星級酒店。事主表示當天在灣仔完成工作後,決定和友人找一間Cafe享受下午茶時光,「想起之前在合和的一家昭和風Cafe就去了」。甫進門,事主二人被店員安排坐在寬敞的窗邊卡位,「二人也給我們大大的窗邊卡位」。
二人點餐後,侍應隨即送上白開水,更特意調整水杯位置,將杯耳移向右方,方便客人拿起,這細心的舉動讓事主驚訝表示,「上次遇到這種服務,是在好多年前的五星級酒店」。
不過當二心等待了25分鐘後,食物仍未上桌,於是向侍應查詢,才發現原來沒有下單紀錄,侍應當時亦立刻道歉並急忙重新下單。在食物送到之後,侍應突然再放下1個布甸與1件忌廉蛋糕,並表示這是剛才沒有下單,延遲上菜時間的補償,免費送給二人享用!事主對此直言十分感動,「今時今日這樣的服務態度,令慣被賤待的客人幾乎淚灑當場」,亦表示這是「久違的愉快用餐體驗」。
網民共鳴:職員很細心
帖文引起網民熱議,有網民認同店員的細心服務,「我一兩個月前帶著兩個小孩來過這裡午餐,感覺服務也算是不錯,職員很細心地主動說因為我們有小孩,所以給不太熱的暖水我們。」
但亦有網民持不同意見,認為服務只是一般,「上星期日去這間食午餐,無咁好服務,最經典係舉手叫侍應,行過嚟嗰個話佢唔幫我落單,要等另一個侍應過來先可以落。其他體驗都ok可以,但唔可以用好服務嚟形容」、「這間在新開張初期有幫襯過,他們的服務真是很一般」。
圖片及資料來源:Facebook@La Belle Epoque
文:Y