舊版八達通即將失效！聽到1聲音警告 要注意三個月內換卡 附2大更換八達通方法
更新時間：16:30 2023-12-01
發佈時間：16:30 2023-12-01
發佈時間：16:30 2023-12-01
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八達通卡有限公司繼2020年首次推出「恆常換卡計劃」後，近日就再度宣佈推出新一輪換卡計劃，根據發卡年份，分批更換2002年及其後發出的八達通。當用戶在使用八達通時聽到一警告聲音，就代表舊卡即將失效，必須在限期內用2款指定方法換卡，否則將會按年收被取$20的行政費。
八達通換卡計劃 舊版即將失效
點擊睇換卡地點/方法：
須在限期內更換 另可轉移服務及優惠
八達通卡有限公司的「恆常換卡計劃」宣佈分批更換於2002年及其後發出的八達通，每批八達通會提供最少三個月通知期，如用戶在使用八達通時聽到特別加設的「嘟～嘟嘟」拍卡提示聲響，就需要加緊注意，在失效日前更換八達通，否則會從該八達通的餘額及按金，被扣除$20行政費。
值得注意的是，舊卡內的按金、餘額和大部份服務及優惠，如公共交通費用補貼計劃、屋苑住戶出入證、交通工具月票等均自動轉移到新卡（可轉移服務及優惠可見上方圖輯），用戶無需擔心在換卡後會失去原有八達通的資料。此外，用戶亦可選擇到「港鐵客務中心」退回其八達通，以安排有關按金及餘額的退款。
2大換新八達通卡方法
除了換卡提示聲響外，用戶也可發透過其他渠道去查閱是否有更換八達通卡的需要，包括八達通換卡計劃的網頁、八達通互動語音電話系統，以及遍佈在各大指定港鐵站和商場內的八達通服務站。
如經查詢後或聽到換卡提示聲響的用戶，可在失效日前將八達通轉換為手機八達通，或前往八達通服務站更換一張全新實體卡（詳細換卡資訊可見上方圖輯），以繼續使用八達通服務。
*資料及圖片來源：八達通卡有限公司
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