拼多多、淘寶包郵效應 多區自提點「爆倉」!貨品堆後巷 提貨排長龍 網民:隨時俾人順手牽羊
發佈時間:16:05 2025-03-16 HKT

近年,淘寶、拼多多等內地電商平台,均針對香港推出包郵活動,節省運費後,價格更吸引力,亦令網購愈來愈普及,而在購物節期間,不少本地自提點的物流壓力逐漸成為一大難題。近日,有市民分享其在「3.8女神節」後於自提點取貨的經歷,指多區自提點均已「塞爆」,甚至有些需要消費者於後巷自行尋找包裹,令她大感到無奈,有關現象亦引起了網民的廣泛關注和討論。
內地電商包郵促銷 香港自提點「塞爆」後巷
在剛過去的「3.8婦女節」期間,內地不少商家均以「女神節」為名目,推出連串促銷活動,吸引顧客下單。這亦導致物流需求激增,由於貨物量巨大,不少自提點空間不足,無法妥善存放包裹,最終導致混亂場面。
有網民就在Facebook群組「淘寶唔開心share(中伏group)」上分享,近日發現不少自提點取貨情況混亂,站點已「塞爆」!他更上載一張相片,相中可見一包二包的貨品,雜亂無章地放於後巷位置,他形容,前來取貨的消費者需要到後巷自行尋找自己的包裹。他還提到,早在購物節前,網購平台拼多多已經無法選擇較有規模的「菜鳥驛站」作為自提點,而淘寶亦提供¥99消費滿額包郵活動,菜鳥驛站本身也不勝負荷,導致大量包裹集中在這類規模較小的私人自提點內,他的分享也得到了不少網友的共鳴。
網民憂貨品遺失與個資洩露
有網民亦分享自已居所附近的自提點亂象,有人就分享有自提點因貨物太多,需放出街邊露天位置,貨品因而遭到大雨淋濕。記者亦在各大社交平台上發現,近月不少網民反映近日取貨人龍愈來愈長,放工時間提貨,竟然要等足一到兩個小時,造成不便,甚至不少人要放棄取件。
對於自提點包裹堆放混亂的情況,也有不少人擔心可能導致貨品丟失或被盜取:「會唔會俾人順手牽羊有所遺失㗎?」另有網民指出,包裹信息暴露或對個人資料安全構成威脅:「放晒地下,有人扮曬搵自己嘢!剩係囉晒電話資料就夠晒?」
同時,也有網民呼籲應該選擇送貨上門以減少麻煩:「永遠都比多少少送上門,唔洗排唔洗等唔洗搵。」更有人建議平台應優化物流安排,集中配送以提高提貨效率:「希望拼多多係集埋一次先至落嚟啦,逐件搵真係好煩。」
資料來源:淘寶唔開心share(中伏group)、香港集運苦主群
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