內地女來港酒店吃泡麵竟被罰$5000？重罰原因曝光引議 事主：心已經滴血了｜Juicy叮
發佈時間：15:17 2024-10-30
有內地女網民在社交平台發帖，指自己來港旅遊，第三日在所住酒店房間內吃泡麵，結果因為一個原因，被酒店重罰5000元，她坦言：「心已經滴血了！」
內地女來港酒店吃泡麵竟被罰$5000？重罰原因是...↓↓↓↓
該內地女網民以「人生教育之不要在酒店吃泡麵」為題，在小紅書發帖，以逾700字詳述她被重罰的來龍去脈。
她說在香港旅遊第三天，因為太夜餐廳已關門，於是買了泡麵在酒店吃，「結果撒在地毯上了。」
污漬大約有兩張A4紙大小的面積，「打電話給前台，他們酒店來清理之後，還是去弄不掉，賠了5000塊......心已經滴血了，下次再也不在有地毯的酒店吃泡麵了。」
泡麵當時是整碗倒扣了
她解釋，污漬為什麼不自行清理，「因為這個泡麵當時是整碗倒扣了，我確實沒有什麼工具去清理它，用酒店的毛巾吸什麼的，也沒有往這方面想，我認為第一時間應該是最好弄的階段。」
她說，本意是請酒店叫清潔職員來弄，預料最多是出清潔費。
酒店首先派來一名男子，做了基礎清潔，發現這個咖喱漬弄不掉，只好找經理，結果弄來了專門的地毯機來抽，可是還是弄不掉污漬。
經理要求賠償
「之後那個經理提出，這個可能會涉及到賠償地毯，我說是OK的，因為畢竟是理虧，自己弄髒了。經理說這麼一塊的面積大概是2700港幣的價格，旁邊還有一些小污漬，所以要收取兩塊地毯的押金。」
樓主表示，當時覺得貴，付了押金後，希望可以想辦法解決，他問經理如自己買清洗劑弄乾淨，是否可以退錢，「但是經理那邊說，如果我用自己的清潔產品，導致污漬面積擴散的話，他們不負責任，那就是說我會付更多的錢。」樓主最後放棄了自己清潔。
考慮時間成本妥協賠償
第二日起床，她看了污漬和晚上的基本一模一樣，「周圍濺到的小塊，基本看不出來了，我以為需要付一塊地毯的錢就可以。」
「結果經理和我們說的是按A4紙的大小去算，一張紙蓋不住，要兩張，我當時有質疑的，我說地毯不是按平方嗎，但是那個經理很確定的在地上比劃，說他們地毯是按照A4紙的面積去換的，後面就沒在爭辯了，由於是出來旅遊的，所以考慮到時間成本，就這樣離開了。」
網民反應兩極
帖文引發逾二千名網民熱議，部分人指地毯污漬是正常損耗，房費應已包含此清潔費用，「酒店的問題，付的房費裡是包含了房間的清潔費用的，這種日常可以預見的污漬，不該讓顧客另行買單。」「感覺你被坑了。」
不過有網民則認為賠償合理，「這種地毯無法拆洗，住的時候要小心。」有人表示，曾在泰國的酒店因為食榴槤被罰錢，「在泰國酒店房間吃榴槤，多交了一晚房費，說需要一天散味。」
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