上海盒馬鮮生︱女客網購「縮水」車厘子嬲爆 官方咁解釋……
更新時間：21:02 2025-01-01 HKT
發佈時間：21:02 2025-01-01 HKT
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港人北上不時會到盒馬鮮生超市購物。惟近日，有網民反映，於盒馬購買的車厘子後，發現有「以次充好」情況。
《正在新聞》報道，上海楊麗（化名）於上周五（12月27日）於「餓了麼」平台下單購買盒馬鮮生的「智利車厘子3J 2.5kg禮盒」，收貨卻覺得車厘子比想像中小。
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有其他網民不滿盒馬鮮生出售的車厘子大小。
盒馬客服解釋是供應商貼錯標籤。
楊麗用卡尺量度購入的車厘子大小。
車厘子有不同標籤。
楊麗發現，包裝有盒馬標識的中文標簽上寫著「智利車厘子3J」，但打開包裝後，盒內有寫著「J」的英文標簽。
「J」（Jumbo的縮寫）是車厘子果徑等級的評定標準，智利、澳洲、新西蘭等南半球國家常用。J 等級越高，代表果子越大，價格也越高。
直徑32mm以上為4J級
報道指，一般將果肉直徑在26到28毫米的定為J級；28毫米到30毫米定為2J級；30毫米到32毫米的定為3J級；32毫米以上定為4J級。惟楊麗用卡尺測量發現購入的車厘子，直徑不超過30毫米，根本未達3J等級。
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楊麗向盒馬投訴進行換貨，「我要盒馬給我換成了4J的車釐子，後面送來的車釐子的大小我用卡尺量過，是合格的。」
投訴後要求更換4J級
盒馬客服事後表示，車厘子等級與標簽不相符是由於國外原產品可能是供應商收到國外原產地各種等級混發的車厘子時，未做仔細檢查貼錯標簽所致。
