雲南玉龍雪山索道停運 千名遊客滯留山頂無人理？
發佈時間：14:35 2025-02-05
「麗江玉龍雪山，氣溫-6℃，索道停運，多名遊客被困，無人問津......」2月4日，遊客張女士分享了兩天前自己前往玉龍雪山遊玩時，因遭遇大雪天氣而被困山頂的經歷。
工作人員只顧賣氧氣瓶？
據《人民日報》，自1月26日起，雲南部分地區連續出現大雪天氣，導致包括玉龍雪山在內的多個景區幾乎每日都發出景區停運通知。不少旅客在旅途中由於天氣原因被困於景區內，經歷了數小時的等待後才得以離開。
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遊客質疑沒有應急預案
張女士憶述，2月2日下午兩點左右，他們乘坐索道上到玉龍雪山山頂，當時氣溫為-6℃。因為突降大雪，下山索道停止運行，預計有上千人在山頂滯留長達3小時，期間沒有任何人前來處理，最後不得不撥打110求助。
張女士表示，由於路面結冰，直到晚上10時她才返回酒店。她提出質疑，既然景區知曉春節期間山上會有大雪和強風，為什麼還要繼續售票。而且這麼大的景區竟然沒有應急預案。
另一位遊客余女士也有相似經歷，她從下午2時開始排隊等候下山，直至大約傍晚6時才乘上纜車下山。她稱在被困的幾個小時內，沒有見到任何景區方面的人員出面解決問題，大家只能焦急地等待。余女士還回憶說，在此期間有工作人員抬來一箱氧氣瓶售賣，每瓶標價39元人民幣。
余女士認為，1月下旬玉龍雪山就曾因大雪天氣造成遊客被困，景區應從中吸取教訓，完善管理措施。
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景區：已啟動限流措施
報道引述玉龍雪山景區工作人員稱，儘管景區正常開放，但已開始實行限流措施，且當日的索道門票已經全部售罄。當被問及索道為何會臨時停運時，該工作人員解釋說，2月份是玉龍雪山的風季，通常在下午時段會出現不定時的大風天氣。在不可抗力因素影響下，索道公司安全評估後，決定停運。
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針對2月2日發生的大量遊客被困山頂數小時一事，該工作人員表示，當日中午12時就開始對準備上山的遊客實行限流並勸返，實際滯留在山上的遊客人數肯定不足千人。每個索道車廂僅能容納8名乘客，由於當時風勢較大，索道運行速度比平時慢，導致等待時間延長，但最終所有遊客都安全下了山。對於遊客反映在等待過程中景區無人回應，該工作人員予以否認，並稱，「當天景區啟動了應急預案，在等待期間有工作人員安撫遊客情緒，提供糖果、小零食和熱水，同時也有人員負責維持現場秩序。」
工作人員又稱，目前正值雪山的風季，高海拔地區的天氣變化莫測，建議大家注意安全，錯峰出行。
