DAISO締造100円店經典 創辦人由欠債逆襲成富豪 網民票選最愛10大商品

更新時間:17:12 2024-02-20
發佈時間:17:12 2024-02-20

被譽為「平價百圓店」先驅的DAISO(大創百貨),進軍香港後亦標榜大部份產品12元,深得港人愛戴。不幸的是,集團創辦人矢野博丈於2月12日因心臟衰竭在廣島去世,終年80歲,近親已為他舉行私人葬禮,稍後會舉行追悼會。究其一生,矢野早年創業之路其實走得坎坷,不但公司倒閉,欠債更高達700萬日圓,但後來因一個小小意外,令他憑平價百圓店成功翻身。根據彭博億萬富豪榜顯示,矢野去世時淨資產更有約19億美元(約148億港元),到底矢野博丈有甚麼管理哲學?

被譽為「平價百圓店」先驅的DAISO(大創百貨),其創辦人矢野博丈於2月12日因心臟衰竭在廣島去世,終年80歲。
被譽為「平價百圓店」先驅的DAISO(大創百貨),其創辦人矢野博丈於2月12日因心臟衰竭在廣島去世,終年80歲。

漁業失敗 曾做銷售員回收員

據日本作家大下英治所寫的《百円的男人 大創矢野博丈》一書,矢野博丈出生於廣島縣東廣島市於一個貧寒家庭。矢野於1967年畢業於東京的中央大學後,曾從事不同的工作,包括經營岳丈的生意不太好的海鮮批發事業,並新加了養殖業務。當時矢野夫婦二人付出大量心血,但苦撐三年後以倒閉告終,還背負700萬日圓的債務。

為還清債務,矢野博丈一家人前往東京打工,當時他試過做書籍銷售員、紙張回收員、保齡球館管理人。一次機緣巧合下,他看見一輛從大阪來的貨車,車上載滿各種生活雜貨,但只需短短一天時間就全部售罄,讓他發現新商機。

一個小意外 產生均一價格想法

當時矢野博丈果斷決定用工作賺取回來的錢買了一輛貨車,其後又從大阪低價購買了一批次貨,開始在家鄉廣島附近開賣。有一次,矢野因出行倉促,所有商品都未標示價格,同時又面對大批心急如焚的顧客詢問,最後他決定不論產品原有價值是多少,全部產品均以100日圓發售。雖然只是一個意外,但矢野博丈後來評估,所有商品價格一致,在計算總價時也會比較方便,亦成為DAISO均一價格的由來。在70年代末兩次石油危機背景下,他於1972年創立「矢野商店」,並於1977年12月成立大創產業株式會社。

1990年代日本泡沫經濟爆破,在工資停滯不前情況下,日本人對物美價廉的商品需求旺盛,DAISO剛好迎合了這一消費趨勢,迅速在日本擴張並發展連鎖經營模式。

現時DAISO蹤跡遍佈內地、台灣、新加坡、馬來西亞等地,截至去年12月底,該公司在日本擁有4,360家門市,在海外擁有990家門店,受歡迎程度可見一斑。而截至2023年2月的財年,DAISO的收入為39億美元。

創業遇泡沫爆破 反成完美商機

彭博於2017年報道,矢野博丈發展100日圓連鎖店的時候,正值日本在經濟泡沫爆破後消費文化大幅轉變的開始,並引述專家指「他的時機非常完美」。

因曾經負債的經驗,令矢野經常抱持危機意識,持有現金對於庫存出入量極大的大創更重要,反觀上市只能為大創創造十五億日圓的利益。因此只要有銀行願意融資,矢野總是會以最高額度貸款。

矢野博丈亦曾在傳媒專欄分享其獨特的管理哲學。他指出,DAISO在創立之初,因價格太過便宜,不少人質疑「平嘢冇好嘢」,也沒有大學畢業的新鮮人想要進入DAISO工作。

為消除顧客的疑慮,矢野決定在售價不變前提下,只挑選有質量保證、造型突出的生活必需品,更把小部分商品毛利率壓到10%、甚至2%,讓消費者在購物過程中,體驗到似乎「賺到便宜」的驚喜。

求新求變 期盼顧客可愉快購物

矢野博丈也明白求新求變的重要性,「如果我們不做出更好的東西,客戶很快就會感到無聊」。為不讓顧客對單調的商品厭煩,大創每月推出新產品數百種,而花樣繁多的商品,能使消費者的購買衝動不斷增加,也是DAISO取得成功的另一個重要因素。

不過,近年大創改變了單一價格模式,在保持大部分商品100日圓不變的基礎上,增加了一些比100日圓價格更高一些、但突出性價比的商品,在消費升級的趨勢中帶出差異化。

正如矢野博丈所說,「當你走進擺滿想要的東西的店舖時,你的心情會很愉快。大創百圓店不僅是一個賣100日圓商品的地方,而是向顧客提供愉快購物的地方。」

15萬網民嚴選DAISO 10大人氣商品

日本DAISO曾舉辦名為「DAISO商品選舉」,由網民一人一票投選自己心中的年度最愛商品,投票總數超過15萬人。在眾多商品中脫穎而出的是雞蛋調味器。根據介紹,只需加入少許調味料,即能輕易完成調味雞蛋,重點在於這設計能令雞蛋容易上色而且十分入味,中途又不需再將雞蛋反轉,能慳時間又慳調味料。

DAISO 10大人氣商品:

DAISO│第10位 Pita!腳輪

有Pita!腳輪,任何東西都能成為可移動的物件,腳輪上附有膠紙,只需要將腳輪貼上即可,不需動用螺絲,任何人都可以輕鬆安裝。

DAISO│第9位 濕紙巾蓋

實用而簡單的小幫手!濕紙巾常會因包裝打開後變乾,只要將蓋子安裝在濕紙巾包裝上,就能輕易地取出濕紙巾。

DAISO│第8位 排水口頭髮收集器

女士最明白這物件的重要性,浴缸去水位常會因洗頭後頭髮而出現堵塞,有這收集器就能收集好頭髮及其他垃圾,清理時,只需要拆下產品,即可解決這個問題。

DAISO│第7位 可堆疊收納箱

15.2厘米 X 21.5厘米x 16厘米收納箱是大家最愛,不但有深度,同時擁有大容量。

DAISO│第6位 加熱式零食袋密封器

這可說是一個非常實用的小發明。釘書機一般的設計,利用熱力就可輕易將已開封的零食密封,能保持衛生之餘,亦可能薯片等炸物持續脆口。

DAISO│第5位 洗面起泡器

只要加入自己慣用的洗面乳以及少量水,再上下移動起泡器的棒棒,就能造出綿密泡泡。

DAISO│第4位 意粉用微波爐調理器

一件有趣的小幫手,將意粉放入盒中,加入水及鹽,再放入電子微波爐,即可將意粉煮好,免卻明火煮食的煩惱。

DAISO│第3位 白色多功能砧板

一塊小小的砧板,設計重點在於兩面突起的設計,可以避免食材掉落,角落更設有倒水位,非常貼心。

DAISO│第2位 150張裝紙巾

100%紙漿製成,擦拭效果好,150張的大容量,就是「平靚正」!

DAISO│第1位 雞蛋調味器

冠軍之選!只需加入少許調味料,即能輕易完成調味雞蛋,重點在於這設計能令雞蛋容易上色而且十分入味,中途又不需再將雞蛋反轉,能慳時間又慳調味料。

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