TNG宣布退出儲值支付工具業務 TNG Wallet已停增值 12.9前仍可消費或提款

商業創科

更新時間：21:02 2024-10-25
發佈時間：21:02 2024-10-25

電子錢包TNG宣布，由於公司戰略重組和內部架構調整的考慮，決定退出儲值支付工具（SVF）業務。TNG電子錢包將即日起開始進行退出流程，至12月9日終止所有服務，用戶可在這段時間提取餘額。

過渡期間豁免服務費

TNG鼓勵用戶在12月9日之前，可透過轉數快或銀行轉帳、朋友轉帳和萬事達卡消費，以使用帳戶餘額，期間所有相關服務費將獲豁免。TNG電子錢包應用程式將於12月9日停止服務，並將向尚有餘額的戶口收取管理費用。

即日已停止增值及外幣兌換

TNG電子錢包將分兩階段結束服務，今天（10月25日）下午4時30分起，已停止現金、轉數快或銀行轉帳增值、會員升級、外幣兌換、全球匯款及金錢服務經營者的現金提款。而在12月9日下午6時之後，將不再支援本地商戶交易、便利店現金提款、轉數快或銀行轉賬提款、朋友轉帳，以及TNG MasterCard付款。

TNG指，TNG電子錢包過渡期間繼續支援所有用戶、商戶和合作夥伴，該公司已預留充足的財務及行政資源，以確保在此期間所有用戶、商戶及服務合作夥伴的權益得到保障。

TNG：正研究非儲值支付工具業務

TNG指出，退出SVF業務是經過投資組合和市場環境，進行深入審查和研討後做出的決定，目前亦正在研究一項非SVF業務計劃，以轉變業務類型。

金管局：TNG已有充足資金向所有用戶退款

金管局表示，注意到TNG因應其商業決定，退出儲值支付工具市場，按照監管要求，TNG已將用戶的儲值額存放於信託帳戶內，確保受到信託保障，並有充足資金向所有用戶退款，用戶應密切留意TNG透過官方網頁及手機應用程式上公布的具體安排，並依照所公布的安排與TNG聯絡，取回電子錢包儲值額。

金管局又指，已經要求持牌人妥善執行退出市場計劃，並會繼續與TNG密切跟進，確保其退款程序能暢順及有效地進行，讓用戶能有序地取回電子錢包內的儲值額，令其利益不受影響。