地監局去年錄162宗投訴按年減17%

更新時間：17:32 2025-01-23
發佈時間：17:32 2025-01-23

去年樓市交投稍為回升，惟市道仍有待改善，地監局主席蕭澤宇表示，今年會繼續留意法例及市場情況，包括「簡樸房」相關條例，向代理發出執業指引。牌費方面，預期今年收支大致平衡，未有增加牌費的需要。

踏入2025年，地監局將繼續因應法例及其他情況下更新或發出執業指引，並會密切留意「簡樸房」條例草案的立法進程。蕭澤宇指，業界支持政府解決劣質「簡樸房」問題，多位代表於本月14日與房屋局舉辦諮詢會，期間就一些預想在實行監管及制定「簡樸房」準則時會面對的困難向局方提出不少建議，望能協助逐步解決劣質「簡樸房」問題。

今年新上任的地監局行政總裁梁松泰表示，為進一步提升代理專業水平，會繼續推動「第一階段強制性持續專業進修計劃」，適用於今年考試合格取得牌照或地產代理（個人）牌照的新入行人士。

回顧去年，共有6,262人次應考資格考試，按年輕微減少7%。而截至去年12月31日，個人牌照、公司牌照及地產代理商舖數字都按年同期錄下跌。蕭澤宇認為，數字上落屬自然調整，不擔心按年錄得跌幅，始終去年樓市仍在恢復中。

地監局在2024年共開立162宗投訴個案，按年減少17%，當中涉及一手的投訴有27宗，按年增3宗。最常見投訴為「不妥善地處理臨時買賣合約或臨時租約」，共有52 宗。

至於涉及境外物業的投訴，去年只開立1宗，比起前一年的14宗大減超過9成，為一宗日本置業個案，指代理未有提供合理法律意見。

局方去年共發現103宗違規個案，數字與2023年相若，大部份涉及違規廣告。制裁行動方面，去年對314名持牌人或前持牌人採取紀律處分行動，包括暫時吊銷19個牌照及撤銷45個牌照，另外2024年合共罰款約670萬元，全部撥歸政府庫房。

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