狄志遠批評對照顧者服務不到位 促設名冊主動提供支援
更新時間：11:46 2023-10-21
發佈時間：11:46 2023-10-21
發佈時間：11:46 2023-10-21
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社福界立法會議員狄志遠批評政府對照顧者服務不到位、沒有正式定義，無系統識別照顧者和提供協助。建議政府設立病人和照顧者名冊，主動提供支援。
狄志遠在電台節目表示，推出24小時照顧者支援熱線182183有其作用，稍後亦會推出網上資訊，但對老人家及殘疾人士來說，大部分人都是不懂上網，及會覺得麻煩等未必可以用到。想要建立一個完整保護網，認為首要是找出高危的家庭，如以老護老、以老護殘、以殘護殘、以殘護老等等。
他指，利用房署或屋苑紀錄，並透過醫管局接觸病人，已可找出這些高危家庭個案，促請當局盡早整理有支援需要名單，為他們轉介社工或護理服務，跟進了解情況，「從而針對到位地，去到社區、入到門口、服務擺到係手，服務先至係到位」。
狄志遠想要建立一個完整保護網，首要是找出高危的家庭。資料圖片
狄志遠想要建立一個完整保護網，首要是找出高危的家庭。資料圖片
狄志遠指現時有不少個案是以老護老。資料圖片
吳衛東指照顧者因情緒壓力，而患上精神疾病。資料圖片
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香港社區組織協會幹事吳衛東指，接觸過認知障礙病人的照顧者，由於要全天候提供照顧，自己不敢瞓覺，怕家人半夜起身會跌倒等，造成巨大壓力，最終照顧者因情緒壓力，患上精神疾病。
他又說：「熱線是24小時接聽，不等如有24小時服務，只是轉介」，有婆婆反映曾致電照顧者支援熱線， 打了15分鐘有人接聽，最後只獲鼓勵找當區社工幫忙。其次是有網上資訊，但他質疑是否一個網頁就可以幫到這些年長的照顧者，可以改善獲得多些資訊，可能他們沒時間上網，或者無上網設備及不懂上網。很多基層都無上網，要找wifi上網亦是一個問題。
他同意政府應設登記名冊，辨識認知障礙、殘疾和智障等病人和照顧者，主動提供嶄新服務，如社區保姆等。
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