美斯缺陣｜Tatler公布經Klook購票獲一半退款 4.12前須回覆 一文睇清申請5步驟
發佈時間：15:27 2024-03-18
球王美斯在港「失場」風波，大批球迷要求「回水」。Tatler上月曾發聲明，指不會逃避作為主辦單位的責任，因此Tatler將為透過官方渠道購買比賽日門票的公眾，提供50%退款，退款安排3月中前另行通知。
持票球迷須於4月12日前回覆
Tatler Asia今日(18日)宣布退票細節，稱透過官方票務平台Klook購買2月4日比賽日門票的公眾，將於今日收到由Klook發出的電郵通知。持票球迷須於下月12日前回覆，並接受 50% 門票退款的條款及細則。退款將在截止日期、即4月12日後的30天內處理，具體收款時間或因收款銀行的政策及程序而有所不同。具體詳情請瀏覽相關連結。
至於從Tatler Asia Limited直接購買門票的顧客，包括活動贊助商及合作夥伴的門票，將會由專責的客務經理提供有關門票退款的詳情。
Tatler Asia強調，手續費、其他費用或與比賽相關的費用，包括但不限於交通、住宿、食物和/或飲料、商品和／或紀念品等費用，將不獲退款。
文體旅局：負責任的做法
文化體育及旅遊局發言人表示，政府認為退款方案是負責任的做法，顯示主辦方Tatler Asia積極承擔的態度。政府歡迎主辦方兌現承諾，於三月中左右公布退款手續的具體安排。打算接受退款的人士，請盡快根據有關安排，完成手續。
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▼美斯稱傷缺陣香港表演賽▼
一文睇清申請退款五步驟:
退款時間表:
2024年 3月18日
- Tatler開始50%門票退款安排
- Tatler發佈媒體公告、於TatlerAsia.com 刊登及以電郵通知贊助商及合作夥伴有關退款安排
- 購票公眾將收到Klook 發出電郵或手機短訊
2024年 3月18日至2024年 4月12日
- 購票者可於2024 年 4 月 12 日 香港時間23:59前確認並同意退款的條款及細則
- 向購票公衆、贊助商和合作夥伴再次發出電郵提示門票退款安排
2024年 4月13日至2024年 5月12日
- Klook代表Tatler以購票公眾原來的付款方式處理退款。退款將在截止日期後的30天內進行處理，具體收款時間可能因收款銀行的政策及程序而有所不同。
- Tatler向贊助商和合作夥伴退款，退款將在截止日期後的30天內進行處理，具體收款時間可能因收款銀行的政策及程序而有所不同。
美斯缺陣香港表演賽事件引起軒然大波，球王美斯2月4日在香港聲稱因傷不能出賽，惟三日後卻在日本活躍自如上陣出賽，事件引起公憤，最終主辦方Tatler宣布退款一半。
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