北上消費︱議員關注落馬洲班次疏落促加強 港鐵:因應乘客量調整
發佈時間:12:27 2024-04-05
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立法會鐵路事宜小組委員會今早(5日)召開會議,討論提升港鐵設施及乘客體驗的最新進展。有議員關注東鐵綫往落馬洲站的班次不足,港鐵指會因應乘客量作調整。至於港鐵站內洗手間數量問題,港鐵強調目前有33個鐵路站無洗手間,但市民如有需要,可向職員求助,借用辦公室廁所。
民建聯陳學鋒表示,近來不少人都關心北上消費,而鐵路是主要交通工具,但目前東鐵綫仍維持羅湖及落馬洲二比一的班次,造成金鐘站月台擠滿等車人潮,形容這不是很好的體驗,事實上未來會越來越多人到落馬洲,關注港鐵何時會作調整。
他又提到,很多鐵路站都有洗手間是方便市民,但質素要提升,「聞到好強烈嘅味道,清潔狀況唔理想,好多女士唔敢用」,認為這不是優質鐵路應有狀況。
大圍站部分位置缺無障礙通道
新民黨李梓敬表示,港鐵近年在設施上有很多的提升,是有目共暏的,但仍有很多社區上的「老、大、難」訴求仍未回應到,舉例他擔任又一邨區議員時,穿過九龍塘站要拍卡付費,但美孚站可以在20分鐘內原站出入,不用付費,質疑「唔係好難,點解一直做唔到?」
他又稱,接通大圍站部分位置沒有無障礙通道,以及該站的電梯闊度不足,部分輪椅無法進入,強調該站已成為全港最繁忙的鐵路站之一,關注何時才能落實。他更指出,目前全港六成一的鐵路站已有洗手間,其餘鐵路站會否加設,其進度及時間表如何?
![目前約有33個鐵路站無洗手間,有需要市民可求助車站職員借用。資料圖片 目前約有33個鐵路站無洗手間,有需要市民可求助車站職員借用。資料圖片](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/51d9e081377aea7b97ca75d9732f7eef/2024-04/DNSL0109MTR002.jpg)
33鐵路站無洗手間 乘客可求助職員借用
港鐵車務及創新總監李家潤表示,東鐵綫會因應乘客量調整班次,舉例近日在周末及黃昏時段,看到很多乘客使用落馬洲站,港鐵已調整班次配合,而東鐵綫亦不時會有列車加入,令乘客更便捷。港鐵已備悉九龍塘站及大圍站的問題,回去會深入檢視,如何在現有設施及人流管理下作安排。
至於洗手間,李家潤指目前約有33個鐵路站無洗手間,因為本身站內的技術困難等,實在未能容易安排到,但強調60多個轉線站都有,希望乘客明白及了解,承認會加強清潔,以及研究使用科技配合安排。而在未設有洗手間的33個站內,他表示,乘客如有需要可以與職員聯絡,帶到辦公室位置使用洗手間。
記者:郭詠欣
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