香港WATERBOMB︱散場安排混亂 總部發聲明致歉 提供醫療及遺失行李補償方案(附查詢電郵)
更新時間:15:32 2024-06-06
發佈時間:15:32 2024-06-06
發佈時間:15:32 2024-06-06
於上周六(1日)及周日(2日)在西九文化區舉行的《Waterbomb Hong Kong》音樂節遇上風暴馬力斯襲港,期間觀眾散場及領回寄存行李安排出現混亂。 Waterbomb總部就事件發聲明表示深感抱歉,並對受影響旅客提出一系列補償方案。
大會將向需診治觀眾 提供醫療費用
Waterbomb總部指,由於本港在上周六發出3號強風信號,大會為保障藝人和粉絲的安全,對藝人的表演時間進行了調整,入場時間也有所延遲。到活動結束後,由於物品寄存處管理不善,加上大量降雨的影響,未能在突發天氣狀況下做好更充分的準備,導致觀眾需要長時間等待。 Waterbomb總部形容對今次事件負有共同責任,並深感抱歉。
Waterbomb總部續指,大會將作出一系列措施補償受影響觀眾。首先,大會將透過營業責任保險,對於因長時間淋雨而感冒或需要接受醫療診治的觀眾,提供醫療費用支援。
籲遺失寄存物品的觀眾 以電郵提供憑證
其次,大會呼籲遺失寄存物品的觀眾以電郵( [email protected] )提供物品寄存處的購買憑證,大會將逐一通知賠償方案。
Waterbomb總部重申,大會將對觀眾作盡最大努力提供適當的賠償。
---
緊貼最新最快新聞資訊,請立即下載星島頭條App:https://bit.ly/3Q29Vow