舒適堡結業｜花萬元買10年會籍 苦主不感意外：器材質素 廁所衞生都差
發佈時間：21:35 2024-09-06
連鎖健身中心舒適堡今天（6日）宣布暫時全線結業。《星島頭條》記者晚上7時20分左右到其位於旺角分店觀察，不少會員得悉事件後到場了解情況，部分人對中心突然結業感到震驚，認為對方不負責任；但亦有人指中心服務及設施較差，加上收費低廉，故對此不感意外。
「做死約對於香港人已唔work」
其中兩名苦主何先生及李先生各花費1萬元購買10年會籍，到兩年後才結束，但他們對指舒適堡口碑欠佳，器材質素、廁所衞生都較差，對中心「執笠」已有心理準備，至於已付的會費「預咗會蝕」，也不感可惜。何先生更指，2019年後市民健身模式已經改變，「做死約呢樣嘢對於香港人已經唔work」，相信按月收費會成為健身中心的主流經營模式。
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仍有三年合約未完成的苦主Peter甫下班即到中心確認，他對中心結業感到震驚，稱自己每天下班後都會到中心健身，然後才再回家，稱不理解為何連鎖店突然倒閉。
他續指，中心銷售人員上周仍遊說他支1萬元購買10年會籍，並會贈送免費毛巾和儲物櫃，但他認為這「its too good to be true 」而拒絕，現在回想起來感到幸運，相信不只自己曾面對這種推銷而。 Peter 又指，舒適堡沒有安排解答顧客問題及退款，故法不公平、不禮貌，行為是「close the Door on your face」。他也表示，這些負面新聞將會令到更多人北上消費。
另一苦主Kevin則合共花費6,000元購買兩年半會籍，到半年後才結束，但他對中心結業已有心理準備，因舒適堡上半年亦停用6樓健身中心，並將健身器材搬到5樓男士更衣室。他續指，舒適堡每月收費100元並相對在內地的健身室月費約380元並不正常，所以倒閉只是遲早事情。對於往後若有新投資者接手，是否仍會到來健身？ Kevin 表示屆時免費並繼續履行合約便會過來。
記者：方咏思
