希斯路機場關閉保險有冇得賠？業界話有得賠 但要留意一件事
發佈時間：15:38 2025-03-21 HKT
【Heathrow Airport/倫敦/英國/希斯路機場/停電】倫敦希斯路機場（Heathrow Airport）因附近變電站起火，將全日暫停運作，預料未來數日的服務都會延誤。面對機場關閉，行程或會受阻，旅遊保險是否可以提供保障？身兼中國太平保險（香港）總經理的立法會議員陳沛良回應《星島頭條》記者查詢表示，如有購買旅遊保險有機會獲得賠償。香港保險業聯會亦就此事，提醒市民留意旅遊保險的相關保障，若投保人所購買的旅遊保險將機場關閉列為指定風險，可享有取消行程、行程延誤，及更改或提早結束行程的保障。
陳沛良解釋，機場停運是因為附近變電站起火，屬突發意外，若行程因此而延誤，一般保險延誤最少6小時即可獲賠償，因此可因行程延誤而獲得賠償；若在出發前已購買旅遊保險，若因機場關閉而取消行程，可按旅遊保險單上的取消旅程保障範圍內獲得賠償；若在行程中途，因機場關閉而延誤行程，要改道其他地方均可以獲得保障，但有關的延誤時間會較長約為10個小時。陳沛良強調，旅遊保險中行程延誤會有一個時間限制，不同保單有不同的安排，要注意保單的細節。
機場突發停運 旅保三招保障：取消、延誤、改行程
香港保險業聯會表示，倫敦機場停運因附近變電站起火，屬突發意外，若投保人所購買的旅遊保險將機場關閉列為指定風險，即可享有保障，包括取消行程，若在出發前指定天數內因機場關閉而需取消旅程，投保人應先向相關供應商申請退款，未能取回的餘額可向旅遊保險索償，賠償金額視乎所選計劃而定；行程延誤，若因機場關閉導致行程延誤達指定時數，如最少6小時，可獲現金津貼賠償；更改或提早結束行程，若在行程中途因機場關閉而需改道或提早回港，可獲賠償因而產生的額外交通及住宿費用，賠償金額按保險計劃條款而定。惟不同保單的保障及條款各異，保聯建議投保人細閱保單，如有疑問應向保險公司或中介人查詢。
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