星島申訴王｜國泰航空商務艙$980買一送一 苦主：成世未坐過商務點知中伏
發佈時間：08:00 2024-07-08
暑假旅遊旺季，不少市民及家長正籌備與家人外出旅行。《星島申訴王》發現近日在Facebook 海量出現偽冒旅行社的專頁，去日本、韓國及泰國等熱門國家，乘坐國泰商務艙買一送一，甚至商務艙只售980元。究竟「有冇咁大隻蛤乸隨街跳」? 有市民早前相信了這些假專頁，以為買到平價機票，結果中伏。
苦主：以為執到筍嘢 怕有手尾跟
陳小姐(化名)早前在Facebook見到有售國泰商務艙的廣告，往曼谷只售3200元一位，她平日都有留意去曼谷的機票價格，指最平的航空公司商務艙，一位都要超過5000元，時間亦是晚機去，她心想「人一世物一世」，未試過坐商務客位，而廣告開出的價錢是打了65折，就經WhatsApp與對方傾談，由於對方提供的機票往返時間是下午去下午返，陳小姐最後決定購買2張商務機票，經轉數快過數。
她指當時對方要求在限時30分鐘內回覆決定及過數，又表示機票很多人搶購，催促她盡快決定，但當她付錢後才發現有不妥的地方，包括沒有在一小時出到機票，當催促對方時，又指太多客人訂票，着她繼續等候，之後她用防騙視伏APP查核對方資料時，轉數快的號碼是「未有記錄」，但銀行戶口號碼顯示是「高危有伏」，當刻她已驚覺中伏。
她已立即通知銀行及報案，希望可以成功截數，雖知道成功追回金錢機會渺茫，但她最擔心是個人資料，包括銀行戶口號碼、姓名及出生日期等外洩予騙徒，之後會有麻煩事，她承認自己太過心急，在未核對對方資料下過數。
旅行社職員：每日接幾十個客電話查詢
在這些假專頁中，縱橫遊及東瀛遊都成為騙徒偽冒目標之一，《星島申訴王》去到真旅行社放蛇，了解一下他們所受的影響。縱橫遊職員強調這些假專頁並非他們公司所出，是假冒的，記者展示的WhatsApp號碼亦不是他們公司的官方號碼，指這些假專頁是盜用了他們公司商標，又指他們也是受害人，因為每日都接聽不少有關客人致電，查詢涉及這些假專頁的問題。
職員說﹕「若每名客人致電10分鐘，其實也妨礙了我們做生意，有客人更無理要求要我們負責賠償。」
他又指出，一套來回倫敦的國泰商務機票，大約要4萬元，假專頁所講的9000多元，就連經濟客位也未必買到，去曼谷的商務客位售千多元也是不可能，正價大約要一萬元。
記者再向第2間被假冒的旅行社放蛇查詢，該職員對於記者所指的國泰機票買一送一優惠是假的，又指近期很多客人也有在WhatsApp向他們查詢，有些客人甚至已付錢，職員已告訴客人是被人偽冒。
警方回覆《星島申訴王》表示，今年頭3個月涉及網上購物騙案有2384宗，損失金額超過6800萬，警方提醒，騙徒開設的社交平台專頁有幾個特徵，例如專頁經營時間很短、聘用打手給予好評或留言，製造受歡迎的假象，以及專頁很少貼文等。
國泰航空回覆指，已得悉相關事件，並已對偽冒專頁作出舉報，會密切留意事件發展，必要時會採取適當應對措施，並提醒公眾提防假冒的專頁，保持警惕。
留意假專頁存破綻 避免中伏
綜合多方面的意見，偽冒旅行社專頁其實都有好多伏位，只要留意以下幾點，就可以避免中伏，包括：
1. 價錢太平，要上官網比較正價
2.致電或親身到旅行社查詢，甚至購買機票
3.入數戶口名稱是要公司名稱
4.對方不斷催促決定及過數
5.過數前，用防騙視伏APP核對對方資料，包括電話、平台名稱及帳戶號碼等
