星島申訴王｜講普通話買藥膏被收貴一倍價錢？ 放蛇直擊旺角「海鮮價」藥房
發佈時間：07:15 2023-05-15
自從全面通關後，內地客訪港源源不絕，同時間，針對內地旅客的消費陷阱投訴亦愈來愈多，當中不少投訴個案都牽涉藥房或藥坊。其實有部分藥房將內地旅客當「水魚」劏時有所聞，手法最主要有兩招，第1招「斤變兩」屈內地客埋單，第2招「影射藥」呃內地客買山寨藥。
《星島申訴王》早前已踢爆過無良藥房以上述兩招劏水魚手法，日前再收到內地遊客投訴，指在旺角藥房買藥膏，懷疑因為自己操普通話，被藥房收取「海鮮價」，價錢比在大型連鎖店買貴超過一倍。
內地旅客幫襯 $40藥膏即加價三倍
內地旅客蔣小姐於4月中訪港期間，在旺角某藥房購買2支50克裝虎標頸肩舒藥膏，由於當時由朋友代為付款，直至回到內地後才細看購藥單據，發現每支藥膏價錢竟然高達港幣128元，對比坊間連鎖店定價在$40到$45不等，貴了三倍有多。
蔣小姐當然明白已經做了冤大頭，立刻將購藥單據放上社交媒體，提醒其他人到這間藥房購物小心被劏。
《星島申訴王》聯絡過蔣小姐，她承認自己亦有疏忽，只因為相信香港的藥房應該會明碼實價，當時沒有即時查看單據，直至回到內地後才發現被藥房當「水魚」劏，但人都已經離港，其實什麼也做不了。她懷疑遭遇與自己操普通話購物有關。
《星島申訴王》派出記者到旺角這藥房實測，分3次購買同款藥膏，於蔣小姐購物後4天，以說廣東話購買同一款藥膏，價錢為55元，同日另一記者說普通話問價為58元，翌日記者再以廣東話購得該款藥膏，價錢為68元。
從蔣小姐購物開始計，直至記者3次放蛇購買，頭尾6日內這藥房同一支藥膏價錢分別為128元，55元，58元，68元，不足一星期有4口價。
記者其後表露身份向藥房查詢，為何同一款藥膏賣出價錢會天天不同？藥房負責人解釋是每批貨來貨價錢有高低，價格有上下波動很正常，並不會有什麼海鮮價，藥房對待任何人客都一視同仁。但由始至終，並無回應蔣小姐藥膏買貴兩倍的指控，其後藥房負責人拒絕再講，只叫記者去連鎖藥房自己看看價錢。
《星島申訴王》立刻到旺角附近一間連鎖藥房視察，同款藥膏只賣39.9元。《星島申訴王》亦向消委會查詢過，消委會回覆指，在一般情況下，商戶對待所有顧客應一視同仁，不應因其語言有不同收費準則，如接到投訴，會聯絡商戶了解情況，並會提醒商戶公平對待不同群組消費者。
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