機場電腦系統故障│下午陸續恢復正常 8小時內共360航班正常升降
更新時間：16:38 2024-06-23
發佈時間：16:38 2024-06-23
發佈時間：16:38 2024-06-23
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機場今（23日）晨發生電腦系統故障，大樓的電子屏幕、網站和手機應用程式未能即時更新航班資訊，需要啟動大型應變措施及後備系統，經過搶修後，中午過後系統陸續恢復正常，機管局機場運行執行總監姚兆聰重申，航班正常升降，從早上7時至下午3時共有360航班升降。
姚兆聰下午在記者會再交代最新情況，指發生故障的電腦系統於中午後已陸續恢復，大樓的電子屏幕已能顯示未來三小時內的航班資訊，從早上7時至下午3時共有360航班升降，運作正常，從辦票、登機及安檢都沒有問題，沒有航班取消，僅有少部分延誤，並再次就事件造成旅客不便表示歉意。
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機管局工程及科技執行總監梁永基表示，今晨電腦系統有異常，影響顯示屏更新，啟動一個議案，亦都對相關系統進行一個維護，初步已復修系統，稍後會作詳細檢查。
My HKG手機應用程式亦正在恢復提供航班資料，尚未出發前往機場的旅客，可以透過航空公司的網站查詢最新的航班資料。機管局一直向航空公司提供包括登機閘口等最新的航班資訊，並確認相關資料準確。機管局呼籲旅客預留充足時間辦理登機手續，對乘客帶來不便致歉。
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