企管達人——集打機煲劇網娛於一身 Xbox港區生意逆流而上

企管達人

企管達人本報記者

2015-06-22 09:18

時評專欄

內容

       近年手機遊戲異軍突起，令遊戲機的角力從遊戲產品鬥到網上功能。電玩界巨頭之一的微軟Xbox，去年新機Xbox One領先推出打機、煲劇同樂的體驗，備受市場矚目。微軟即將發佈最新的操作系統Windows 10可與Xbox One直接互動，不止方便玩家把遊戲串流至電腦，手機應用程式亦可同步互通，微軟香港有限公司Xbox品牌總監周瑞娜說，今年內勢將Xbox One從遊戲機盒「升呢」為多元化的娛樂機盒。
      現時電玩遊戲市場分佈家用主機、手提機、智能電話和電腦，競爭激烈，周瑞娜說，面對多元化的社交媒體消閒文化，玩家時間是最大的競爭，「打機最緊要好玩，所以我們專注宣傳遊戲和家用主機的功能。」
      可把遊戲串流至電腦
      面世多時的Xbox 360，佔九成是年輕男士玩家，周瑞娜說，Kinect體感裝置功能遊戲機在香港有龐大發展商機，本港的Kinect機與手掣機市場銷售比例是七比三，「美國Xbox市場是Kinect機、手掣機生意各佔一半，美國玩家大多會把遊戲機放在房間內，但香港家居環境狹小，不少玩家會把遊戲機放在客廳與家人一起玩。」
      去年微軟推出新世代遊戲主機Xbox One，再掀電玩界熱話。周瑞娜不諱言，隨着微軟即將發佈Windows 10，今年內Xbox One將有重大的發展轉變，加強玩家體驗，屆時電腦的操作系統可跟Xbox One直接互動，玩家可把遊戲串流至電腦，手機應用程式開發商只須寫一款程式，就可在Xbox One、Windows 10的手機和電腦同步互通，「目前Xbox Live平台橫跨四十三個國家，手機應用程式開發商更可選擇同時在其他國家發佈程式，預料Xbox One將出現更多不同類型的本地手機應用程式。這種功能互通，市場上暫時未有遊戲機生產商做到。」
      主攻多功能策略
      為了在本地電玩市場突圍而出，Xbox一直主攻多元化功能策略，周瑞娜指，在網絡的大趨勢下，電玩遊戲提供網上對戰是很重要，因此Xbox早於○四年推出Xbox Live平台，更逐步引入本地不同的手機應用程式，例如去年加入HKTV、myTV的手機應用程式，通過網絡連線和Snap分割畫面功能，讓玩家可一邊打機，一邊煲劇。她又說，Xbox更覷準網上購物平台發展，除了夥拍HKTV Mall外，未來將投放更多資源發展其他網上銷售渠道，「雖然現時香港的網購市場仍未成氣候，但有不少玩家都會在網上搜索商品資訊，我們有信心網購將是本港消費市場的大趨勢。」
      除了動漫節，近年Xbox亦攻入不同的市場推廣渠道，例如在AIA歐陸嘉年華搭建過山車電玩遊戲體驗館、夥拍Triple O's推出機迷限定漢堡等，力吸不同的客源，「每逢周末我們會有免費下載遊戲、每月推出新遊戲，還有定期推出遊戲擴充包（Expansion Packs），吸引玩家持續玩Xbox。」周瑞娜又說，資深玩家每月會固定消費，購買點數卡（Gift Cards），一般玩家則會在聖誕、暑假、新年等大型節日才會消費，雖然兩者消費習慣不同，但亦會照顧不同玩家的電玩需求。
      早前微軟公佈Xbox平台第四季整體盈利下跌兩成，但香港地區的Xbox生意逆流而上，去年七月至十二月比前年同期增長八成，周瑞娜認為，Xbox在本地零售市場的整體表現不俗，「這只是很好的開始，Xbox未來發展的路仍然很長。」
      Kinect遊戲打入校園
      目前香港區的Xbox員工約有七至八人，但遊戲機工作並非男士專利，周瑞娜笑言，因工作團隊追求多元化，員工男女比例各佔一半。除了有部份員工主力負責打機，可與玩家同聲同氣容易溝通外，她亦要求員工具創意、多元化興趣，「遊戲機是好玩的行業，最重要是員工鍾意嘗試不同的興趣和活動，有助推廣各類遊戲，帶給玩家驚喜。」
      成電子體育課教具
      她舉例，一一年，工作團隊曾找來「中國第一肥童」盧志豪於動漫電玩節即場試玩Xbox 360的Kinect全身體感運動遊戲，吸引懶做運動的小朋友打機燃燒卡路里；後來更成功打入校園，夥拍學校把Kinect遊戲變成電子體育課的教學工具，「當時在父母都對小朋友打機覺得反感的社會文化下，仍能吸引學校合作採用，全賴工作團隊的推廣創意。」
      企管達人本報記者