辛正兒 - 籌備支援人力 迎更多自由行 | 社論
辛正兒
2024-02-23 02:00
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港澳辦主任夏寶龍昨天來港，展開7天考察行程，期間將會晤本港政經界人士，了解香港經濟和地方治理，同時會落區與市民接觸。同一時間，傳媒報道中央對行政長官李家超去年底赴京述職提議，作出積極回應，料短期內會容許更多城市自由行，以及恢復「一簽多行」。兩件事都反映中央高度重視香港的發展和需要，各界要把握好更多自由行訪港的良機，做好好客之道。
近期政府積極推動大小盛事，各區呈現生氣，商界須把握時機，趁勢推出優惠，催谷消費，延續市面熱鬧氣氛，並做好接待準備，並訓示員工善待客人，迎接新一波自由行的商機。
政府各部門亦要主動出擊，就酒店、賓館、食肆、景點等旅遊熱點，加強巡視，務求各業界以最佳狀態，讓自由行客人賓至如歸。
特別應急安排亦不可少，例如去年十一黃金周，旅遊業監管局嚴陣以待，派員到土瓜灣區巡視，為迎接黃金周準備部署，同時安排隊員協助控制人流，即時處理旅客面對的問題，效果理想，這種防患未然，積極為自由行客人排難解紛的舉措，既有助他們獲得良好的旅遊體驗，也減少不必要的誤解，同時讓各業界加強警惕，做好接待，省靚香港旅遊之都的招牌。
辛正兒
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