企管達人——長實逾十億打造「1881」古蹟活化成文化購物地標

企管達人本報記者

2015-06-18 18:03

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       近年政府積極推行古跡活化，由長江實業（集團）有限公司參與發展、位於尖沙咀廣東道的「1881」，可說是當中的成功「示範作」。經過六年光景，逾百年歷史的前水警總部像被施展魔法般，變身集商場、食肆及酒店於一身的文化消閒新地標，充份將歷史建築物再利用。該公司副首席經理（租務）黃思行表示，發展「1881」除可獲得理想的租金回報外，亦能「省靚招牌」及通過它推廣保育，履行社會責任。記者鄭斯虹攝影關偉華
      現址前身為香港水警總部的「1881」，於一九九四年被列為法定古蹟。長江實業（集團）有限公司副首席經理（租務）黃思行表示，政府在二○○二年公開為活化計劃招標，公司對項目甚有興趣，除因為建築物位於尖沙咀優秀地段外，「1881」更可成為讓全世界認識長江實業的旗艦項目，同時為推動本港旅遊業出一分力。
      「當時有不少競爭對手一同爭奪項目發展權，長江實業最終脫穎而出，我認為是全憑長江實業多年經營商場的經驗，以及發展大型項目的實力。」黃思行說。話雖如此，當年「活化古蹟」是一個嶄新的概念，長江實業為本港首個參與發展古蹟活化項目的私人企業，故發展「1881」時亦面對一定挑戰。「建築物的結構圖早已散失，我們亦欠缺活化經驗，故我那時經常四出旅遊，參考外國的活化古蹟經驗。」該公司又聘請大量建築師、古蹟復修顧問及結構顧問，組成強大的活化團隊，為這項古蹟施展魔法。
      特選歷史悠久品牌進駐
      黃思行當年在大學主修歷史及政治科學，她笑稱，以前學習的知識對發展「1881」甚有幫助。「我對古蹟有份情意結，可能與我的母校聖士提反女子中學同樣是古蹟有關，我在投標期間提交的碩士論文，亦是用古蹟做主題，以往旅行亦喜歡拍攝古蹟。」
      「1881」活化項目主要由五幢建築物組成，包括前水警總部主樓、前馬廐、前時間球塔、舊九龍消防局及舊九龍消防局宿舍。黃思行稱，主樓雖有一百二十年歷史，但因以前坐落在雜草叢生的山上而無人知曉，故她決定將主樓前的山移走，並在前面興建廣場以突出主樓，所涉及工程十分龐大。
      辦妥硬件，軟件亦不能忽略，黃思行在租戶組合上，亦頗花心思。她特意挑選擁有悠久歷史的品牌進駐，以配合古蹟的特點。她說，因「1881」位處廣東道購物大道，又鄰近文化中心及太空館，故將它定位為文化購物地標。「項目投資超過十億元，租務回報讓人滿意，不過我們不只看商業回報，亦想通過它推廣保育，履行社會責任，如我們會定期與不同的機構合辦與歷史有關的展覽，免費讓公眾參觀，開幕至今已招待逾五百團。」
      辦導賞團搞展覽作推廣
      為讓更多人認識「1881」，除舉辦免費導賞團外，黃思行稱，他們還會推出不同的文化節目推廣，並免費派發介紹古蹟的小冊子及DVD，「七月我們將推出聲音導賞的iPhone App及推出會員計劃。」她說，現今客人要求比以前高，不只期望貨真價實，還要求優秀的服務配套，故「1881」定期推出優惠活動，如近期便舉辦「全方位體驗」活動，顧客凡於「1881」消費達港幣二百萬元，可入住「1881」內酒店兩晚，並品嚐米芝蓮法國餐，以及體驗管家服務與禮賓款待。
      黃思行以身作則讓下屬心悅誠服
      擁有二十多年物業經驗的黃思行，大學畢業後，便加入本港一家大集團當了幾年地產見習生，後於九○年加入長江實業，多年來對此行都「從一而終」，她解釋，這一行變化大，且租戶來自各行各業，常會接觸不同事物，又不用經常坐在公司，故從來不會感到沉悶。
      黃思行像很多女士一樣喜歡逛街購物，故她認為現在的工作十分適合她，「做租務不可與時代脫節，須不斷吸收新事物，每星期行商場行足七天，對我來說是寓工作於娛樂。」她說，由於「1881」經常舉辦大型藝術推廣節目，喜歡藝術文化的她又可趁機與世界各地的藝術家交流。
      從一名見習生晉升至公司領導層，黃思行表示，她的成功之道在於投入及不斷學習，並以身作則，「例如我上班會比下屬早，下班又比他們遲，甚麼也要比其他人做得更多，這樣員工才能心悅誠服。」另外，她亦注重各部門的溝通合作，她以管弦樂團來形容一家公司，自己則是指揮，「不同成員須互相協調，才能奏出動聽的樂章，若只有一兩個人出色也無用。」
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