企管達人——熱心公益 關懷社會 倪以理─新世代商業領袖

       以往港人被視為政治冷感的動物,對時事、社會漠不關心,但今時今日關注政策發展、投入社會服務的青年才俊愈來愈多,企業亦講求社會責任,鼓勵員工關懷社會。國際企管顧問公司McKinsey & Company香港區總經理倪以理自幼已積極參與義工服務,身兼多項公職的他,不時鼓勵員工走進社會,關懷弱勢社群,他認為新世代的商業領袖,除了有賺錢的本事,更需要一份投入社會的熱誠與承擔。記者:蔡少紋攝影:鄧迪熙部份被訪者提供
      另外McKinsey & Company是一家國際企管顧問公司,強項是為大企業「把脈」、為管理人「獻計」,提供市場策略分析及解決方案。McKinsey & Company香港區總經理倪以理坦言,時代轉變了,社會對於企業及商界領袖的期望提高,有商業頭腦、賺錢本事之外,大眾更注重他們與社會的互動。
      「不少企業每年投放資源推動社會責任,鼓勵員工參與社會事務,近年在不同社會議題上,我們發現多了專業人士主動發聲,提出訴求,反映時下年輕人對社會的投入度增加,不會只顧賺錢。」倪以理說。
      哈佛畢業 管理能手
      倪以理本身也擔任不少公職,畢業於哈佛大學法學院及工管學院的他,財富管理和資產管理是他的拿手好戲,公餘時他不忙把自己的強項貢獻社會。他既是香港社會創投基金投資總監,也是無障礙的士「鑽的」董事會主席,過去更投放不少時間推動青年事務。
      他笑說:「做義工完全出於興趣,我學習大提琴多年,但很多人未必有機會欣賞音樂會,所以求學時期我已經常到一些院舍表演,希望從音樂出發,為別人帶來歡樂。」
      大學畢業後,他做過資訊科技及投資銀行的工作,九年前加入McKinsey,他對社會服務的熱誠,感染了不少同事。「我認為公司可以提供一個平台,讓同事做些平日無機會接觸的事。例如,我們曾邀請不同NGO來公司簡介其服務,又鼓勵同事到NGO做義工。」例如,McKinsey至今已有逾五十位員工曾協助香港青年協會就青年創業計劃的貸款申請作出審批,並為成功申請貸款的青年提供指導服務。
      辦價值日 宣揚理念
      雖然有人認為,推廣社會責任是企業的形象包裝,但倪以理卻有不同見解。他指,McKinsey每年都舉辦「價值日」,向員工宣揚企業的價值觀和理念,因該公司深信管理之道,是建基於彼此有共同價值觀,而不是規條。「某年公司舉辦價值日,員工分成五、六組到不同NGO服務,例如為長者清洗家居、到特殊學校探訪學童等,部份員工最初抱着『圍威喂』心態參加,但親眼見過弱勢社群的需要,之後就主動為NGO做義工。」
      他不諱言,公司鼓勵員工投入社會服務,無論參與時的出發點為何,最終也有得着和成長。兩年前,該公司更推出一個試驗計劃,容許入職一年以上的員工停薪留職三至六個月,讓他們到NGO實習。「員工是自發性參與的,他們可揀選有興趣服務的NGO做實習,例如為機構策劃一些短期項目,如果機構只能付出有限薪金,McKinsey甚至會為員工提供一些津助。」
      倪以理坦言,員工利用專業知識為NGO服務,可以豐富個人經歷,擴闊工作視野,並將這份體驗帶回公司,為客戶提供更適切的顧問服務或解決方案,對各方面來說都是三贏。
      80後員工有個性
      今時今日管理人面對的挑戰,何止是尋找市場機遇,令業績更上層樓?倪以理笑言,不少管理人曾經為管治年輕員工而抓狂,「現時年輕人對事、對人的價值觀與上一代大大不同,很多年輕人覺得賺錢不是最重要,他們更重視工作的樂趣,以及公司的價值觀與自己是否相符。」
      他指,很多年輕員工不願盲目跟從指示辦事,敢於提出意見,如果認同公司的文化及理念,便會為工作賣命。他坦言:「新一代年輕人的知識、視野都較上一代豐富,管理人未必要高高在上,若能反過來適應他們的文化,欣賞其創意和動力,將可把這班新世代員工的能力發揮得更好。」
      與80後員工相處之道
      1. 門常開:增加溝通的透明度
      2. 多元化:為員工職業生涯的規劃提供選擇
      3. 同理心:嘗試走入八十後的世界,了解他們對工作的期望
      企管達人 本報記者
      


■倪以理自幼已積極參與義工服務。
■倪以理自幼已積極參與義工服務。
■倪以理指時下年輕人對社會的投入度增加,不會只顧賺錢。
■倪以理指時下年輕人對社會的投入度增加,不會只顧賺錢。
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