企管達人——轉走潮牌風格革新存貨管理永嘉張智將D-mop起死回生

企管達人

企管達人本報記者

2015-06-19 12:55

時評專欄

內容

■公司花二百多萬裝修尖沙咀Blues Heroes新店，參照哈佛大學裏劍橋鎮的建築風格。

       近年租金升幅驚人，不少國際時裝品牌紛紛進軍香港，本地服裝零售業腹背受敵，令人卻步。但永嘉集團執行董事兼首席財務官張智遇強愈強，前年起帶領公司踩入高檔潮流服飾零售生意，起死回生，革新存貨管理模式、重新裝修店面、設計新潮服裝、推出全新網上零售服務等，D-mop、Y-3及Blues Heroes愈做愈潮，深受中港潮人捧場，令公司出品的服飾步向潮牌頂峰。記者劉愛婷攝影陳嘉樂
      一向走運動服裝路線的永嘉集團，前年八月入股在大中華銷售D-mop、Y-3及Blues Heroes等高檔潮流服飾品牌的Shine Gold Limited，轉走「潮牌」風格。永嘉集團執行董事兼首席財務官張智（Wilson）一身西裝褸搭配牛仔褲，盡展時尚一面，亦為公司注入新潮元素。
      Wilson唸會計出身，畢業後便長駐內地工作，成為首批到內地替國企上市的會計師，輾轉做過民企、電訊公司等，擁有逾二十年管理經驗。○五年他加入永嘉集團，除了管數，亦管理零售分銷生意，「過去一直以會計師身份幫公司上市，但來到永嘉，老闆給我很多機會，工作具挑戰性，吸引我換個角色幫公司上市。」
      堅持零售業「5P」
      本港舖租不斷飆升，不少國際快速時尚服裝（Fast Fashion）品牌進軍中港市場，以貨品款式多、換季快的銷售模式搶佔市場，「這兩年服裝零售經營很吃力，今年零售增長也開始放緩，市場競爭很大。」Wilson說。他鞏固公司定位，集中走「潮牌」路線，「我們推多元化潮流時裝，針對一群對衣着有要求、品味的客人，可以穿着我們的服飾去返工、行街、參加派對等。」
      在困難的營商環境下，Wilson堅持零售業的「5P」，分別是定位（Position）、市場銷售（Promotion）、貨品（Product）、舖位（Place）、定價（Price）。前年年底，他看到D-mop存貨甚多，加上不少分店的租約期快滿，業主又大幅加租，遂大膽革新存貨管理模式，起死回生，「我們改變店舖位置，亦要清空所有存貨，經過一年，基本上已清倉，現在我們的春、夏服飾已上架，但其他競爭對手仍推三、五折優惠清貨。」
      他認為，現時公司財務轉趨穩定，現金流增加，可配合服飾，重新裝修店舖，「我們花了二百多萬裝修尖沙咀Blues Heroes新店，用了哈利波特的場景，參照哈佛大學裏劍橋鎮的建築風格，亦有人手砌的書架，配合走英倫風格的Blues Heroes。」他又稱，現時商場十分留意時裝品牌潮流，倘品牌富特色，商場更會主動邀請品牌進駐，有助推動店舖發展。
      下一步進軍京滬
      主銷潮流服裝，Wilson說在貨品款式、價錢、包裝要一絲不苟，「今年我們首次推出春夏薄皮褸，想法已夠潮，設計亦有型，加上定價適中，好受客人歡迎。」他坦言，每件貨品的定價，均經過內部深思熟慮議定，「定價太高，客人不會買，貨品容易滯銷，但定價太低，又不夠維持開支，retail is detail，故我們要逐個款式定價，不能馬虎。」
      永嘉在潮流服飾生意漸上軌道，Wilson認為業績需要時間浸淫，回望去年下半年市道轉差，很多競爭對手存貨多、減價速銷，但永嘉過了一季，已售逾八成貨品，只剩一成貨品放在outlet銷售，營運表現不錯。他又稱，現時品牌佔七成是香港客，三成是內地客，下一步計劃在深圳、上海、北京等內地一線城市開設D-mop分店，「很多潮流服飾公司做得好成功，我們視他們為目標，努力追趕。」
      網購及實體店「雙管齊下」
      Wilson管理思維創新開放，為打造潮牌服飾，銷售模式亦要夠潮。除了在網上和社交網站加強宣傳，亦斥資近百萬元開拓網上購物服務，更有專人送貨到府上，計劃四月底可讓客人安坐家中購物，「現時服飾零售需要虛擬和實體店並行，才可拓闊銷售層面，我們預計四月底先開放給香港和外國客，六月底再開放給內地客。」
      在管理方面，Wilson亦時刻緊貼市場潮流脈搏，「以往周末我經常去打波，現在改為巡舖，平日陪太太行街，亦寄娛樂於工作，參考其他店舖的銷售文化。」他又稱，巡舖可觀察員工的銷售服務和態度、聆聽顧客的意見，更可看到哪類是熱銷或滯銷貨品，去蕪存菁，「當你愈熟悉市場情況，在公司內部說服同事的機會則愈高。」
      企管達人本報記者