面對面——杜蘊姍：金融以內以外
張灼祥
2020-10-21 17:59
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杜蘊姍（Daisy）說一家人談起話來，可用的地方話：「和父親講廣東話，和母親講上海話，而母親與妹則講重慶話（四川話）。這都是與我們成長環境有關。」
Daisy曾在香港讀書工作，兩文三語，對她來說輕而易舉：「我的兩個小朋友，在上海讀國際學校，自然會講英語，與我交談，英語、普通話都不成問題，廣東話，識少少，很少機會講了。」
Daisy的工作是「財富管理培訓」，她負責講授有關課程：「疫情來襲前，我是穿州過省到處去，為不同機構、銀行講解金融課題。我這名investment consultant，講的是怎樣去推銷一個產品。這已不是一個靠hard sell的年代，coaching講的是怎樣替『客人』着想，講的是『正路』，proper way of doing things。」
Daisy「吃開口飯」的職業，包括曾在電台工作（包括香港電台）：「從播音到公關，到金融，到講師（現在大家都叫她杜老師）。我很享受我的工作，從前是在酒店飲宴大廳開講座，在大學、在銀行演講廳談管理，現在開網課，對象包括銀行管理層、投資者及商管學生。把有關知識與別人分享而又得到positive feedback，這是我從工作中得到最大的回報。」
Daisy傳來一張她「資質認證」，都是與她學歷、講學、負責課程有關的證書。那不是用來「嚇人」的，是見證了十多年來辛勤地工作的成果：「累計授課超過一萬小時，收費教練輔導超過四百小時，累計學員超過五萬人以上。」
Daisy杜老師（我也該這樣稱呼她）的講座很受歡迎，該與她不會把「講義」用完再用，她是根據不同企業的需求而度身訂造合適課程。Daisy通過多元化援課形式，配合教練式提問技巧，引發學員自主思考。Problem solving是靠自己運用所學到的理論、知識，用來解決有關金融問題。Harvard Business School用case study作為教學個案。Daisy會梳理各學派理論，以深入淺出方式，透過實際案例來一個case study，讓學員明白其中道理。Daisy亦會有互動環節，讓學員與客戶交流。
要是有機會多「觀課」，看看Daisy怎樣用生動有趣的例子，解釋金融課題，那該是我的「金融管理」第一課。疫情過後，到上海「上堂」，看這位深受「學生」歡迎的老師，怎樣教，怎樣帶出有趣、值得探討的話題來，讓大家一起討論。
後記
儘管Daisy是教學教得出色的老師，她說：「這不算是甚麼成就呀。」「大病一場後，覺得隨自己意願，過好每一天，就算挺成功的了。」她說：「孩子唸書的學校，可取之處是校風純樸，十分難得。」談到生活情趣，Daisy傳來這兩句：「風帆溯溪讀書寫畫旗袍白酒……追蹤上海老洋房的細節。」
要細心解讀，才能明白其中意思。
張灼祥
Daisy曾在香港讀書工作，兩文三語，對她來說輕而易舉：「我的兩個小朋友，在上海讀國際學校，自然會講英語，與我交談，英語、普通話都不成問題，廣東話，識少少，很少機會講了。」
Daisy的工作是「財富管理培訓」，她負責講授有關課程：「疫情來襲前，我是穿州過省到處去，為不同機構、銀行講解金融課題。我這名investment consultant，講的是怎樣去推銷一個產品。這已不是一個靠hard sell的年代，coaching講的是怎樣替『客人』着想，講的是『正路』，proper way of doing things。」
Daisy「吃開口飯」的職業，包括曾在電台工作（包括香港電台）：「從播音到公關，到金融，到講師（現在大家都叫她杜老師）。我很享受我的工作，從前是在酒店飲宴大廳開講座，在大學、在銀行演講廳談管理，現在開網課，對象包括銀行管理層、投資者及商管學生。把有關知識與別人分享而又得到positive feedback，這是我從工作中得到最大的回報。」
Daisy傳來一張她「資質認證」，都是與她學歷、講學、負責課程有關的證書。那不是用來「嚇人」的，是見證了十多年來辛勤地工作的成果：「累計授課超過一萬小時，收費教練輔導超過四百小時，累計學員超過五萬人以上。」
Daisy杜老師（我也該這樣稱呼她）的講座很受歡迎，該與她不會把「講義」用完再用，她是根據不同企業的需求而度身訂造合適課程。Daisy通過多元化援課形式，配合教練式提問技巧，引發學員自主思考。Problem solving是靠自己運用所學到的理論、知識，用來解決有關金融問題。Harvard Business School用case study作為教學個案。Daisy會梳理各學派理論，以深入淺出方式，透過實際案例來一個case study，讓學員明白其中道理。Daisy亦會有互動環節，讓學員與客戶交流。
要是有機會多「觀課」，看看Daisy怎樣用生動有趣的例子，解釋金融課題，那該是我的「金融管理」第一課。疫情過後，到上海「上堂」，看這位深受「學生」歡迎的老師，怎樣教，怎樣帶出有趣、值得探討的話題來，讓大家一起討論。
後記
儘管Daisy是教學教得出色的老師，她說：「這不算是甚麼成就呀。」「大病一場後，覺得隨自己意願，過好每一天，就算挺成功的了。」她說：「孩子唸書的學校，可取之處是校風純樸，十分難得。」談到生活情趣，Daisy傳來這兩句：「風帆溯溪讀書寫畫旗袍白酒……追蹤上海老洋房的細節。」
要細心解讀，才能明白其中意思。
張灼祥
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