好好過日子——幾時輪到你賞
李純恩
2021-04-13 14:23
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常常收到銀行的宣傳單張，這些單張上常常會看到一個字，就是「賞」。其實都是些優惠項目，比如利息優惠，比如用信用卡消費的折扣優惠等等。但現在的銀行，有優惠不說優惠，都喜歡說「賞」，賞你這個，賞你那個，非常無禮。
所謂「賞」，是由上至下的一個行為，皇帝獎賞大臣，家長獎賞子女，公司獎賞員工，諸如此類。平級的送贈，已不能用「賞」，更何況下級對上級的服務。銀行服務，顧客至上，那就有一個等級之分，既然顧客至上，顧客是幫襯你的主僱，是你的服務對象，你有甚麼資格「賞」顧客？
一切所謂「優惠」行為，不過商業所求，以銀行為例，或是想爭取更多的存款，或是想顧客更多使用信用卡，或是想顧客借錢收息，都是商業所求，既然是在求人，何「賞」之有？這就像去飯店吃飯，顧客可以付小費打賞夥計。夥計可不可以因為顧客吃了一個特價餐，跟他說「我賞你一頓便宜飯」？這麼簡單的道理。今天做銀行的都不懂，不但銀行，所有對人有所求，又用個「賞」字作招徠的人，都不懂。都不懂規矩，不會分主次，沒有文化，沒有禮貌。
所以但凡收到有個「賞」字的宣傳單張，不管是優惠也好，玩諧音食字也罷，一律隨手扔進垃圾桶，甚麼時候輪到你來「賞」老子？再來煩擾，老子賞你一巴！
李純恩
所謂「賞」，是由上至下的一個行為，皇帝獎賞大臣，家長獎賞子女，公司獎賞員工，諸如此類。平級的送贈，已不能用「賞」，更何況下級對上級的服務。銀行服務，顧客至上，那就有一個等級之分，既然顧客至上，顧客是幫襯你的主僱，是你的服務對象，你有甚麼資格「賞」顧客？
一切所謂「優惠」行為，不過商業所求，以銀行為例，或是想爭取更多的存款，或是想顧客更多使用信用卡，或是想顧客借錢收息，都是商業所求，既然是在求人，何「賞」之有？這就像去飯店吃飯，顧客可以付小費打賞夥計。夥計可不可以因為顧客吃了一個特價餐，跟他說「我賞你一頓便宜飯」？這麼簡單的道理。今天做銀行的都不懂，不但銀行，所有對人有所求，又用個「賞」字作招徠的人，都不懂。都不懂規矩，不會分主次，沒有文化，沒有禮貌。
所以但凡收到有個「賞」字的宣傳單張，不管是優惠也好，玩諧音食字也罷，一律隨手扔進垃圾桶，甚麼時候輪到你來「賞」老子？再來煩擾，老子賞你一巴！
李純恩
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