朱小新 - 提升支付便利性(三) | 北漂見聞
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筆者上期專欄提到,目前市面上提供的電子支付通工具,技術上分為「掃碼」和「嘟卡」兩類。兩種方式各有利弊,但網友卻經常為孰優孰劣爭論不休。
為了更客觀清晰地審視這個問題,筆者嘗試從幾個不同角度進行分析比較。首先從消費者角度,如上期專欄所述,掃碼對於流動設備要求更低一些,只要可上網的智能手機,無論甚麼品牌,打開微信及支付寶就能完成操作。而嘟卡則需要一張實體卡或一部支持NFC技術的設備,因此包容性的確是掃碼更勝一籌。
其次從商戶角度,掃碼支付好處是不用準備收銀機,微信支付寶天然就給每個人分配一個獨一無二的支付碼,任何一部智能手機皆能成為一部收款機。而嘟卡則需要額外準備收銀機或支持NFC的設備,每單交易更可能還要被銀行或支付公司抽佣。掃碼則不用,因此許多小商戶如私人雜貨舖更傾向掃碼,這就如同許多香港商戶只收現金,不接受八達通或銀行卡一樣。
最後,掃碼雖然成本而且包容性更強,但從保護私隱角度來看,嘟卡模式就會安全很多。嘟卡採用的NFC技術,不會留下交易記錄之外的任何個人訊息。掃碼支付,商戶是可以看到消費者的微信或支付寶帳戶,並且可以設置一些按鈕,誘導關注其公眾號或服務號,之後甚至可能將消費者拉入所謂的「優惠群組」或「紅包群組」,美其名曰「發福利」,實則是借此不斷推銷產品。不僅如此,消費者的特徵訊息,例如購買習慣、產品偏好等,不經不覺亦被商戶盡在掌握。
北京拼搏港青
朱小新
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