市場推廣逆市向好IT銀行業搶人創薪高

疫情持續近兩年，本港經濟雖未完全恢復，多份報告卻已預測，明年首季薪酬將調升百分之一點七至二點五，打工仔似乎加薪有望。不過，有人力資源顧問直言，來年加薪幅度仍然偏低，加上新型變種病毒來襲，僱主對薪酬調整仍持觀望態度。IT及銀行業的預期加薪幅度最大，惟行內人估計，有關加幅或與挖角搶人有關，認為預測過於樂觀，其中IT從業員人工有機會回落。另外公關業界則指，今年市道好轉帶動行業發展，料可加薪並增聘人手。

 有市場調查報告指出，明年首季度香港打工仔薪酬有望調升百分之一點七，與今年比較，升幅增長達百分之零點九。另有人力資源發表就業展望調查報告，顯示逾半僱主於明年首季將增加人手，但對加薪持審慎態度。

 毅知顧問公司董事總經理周綺萍表示，薪酬調升反映經濟復甦，以及各行業對來年市道有盼望，「今年7、8月整體經濟明顯轉好」，認為這與本地新冠確診個案持續清零、疫苗接種率上升、派發消費券等有關，另外下半年經濟回彈不錯，失業率回落得快，加上通關在即的消息帶動下，市場對來年發展有一定期盼。 

數字未反映完全復甦

惟周綺萍指出，薪酬調升幅度雖較去年高，但數字同時反映市道未完全恢復。她指出，市場平穩下，薪酬升幅有百分之三至四，市場大好下可高達百分之五或以上，環境差則有百分之二至三，「明年的加幅為百分之二以下，反映市道仍然非常差。」 對比往年薪酬調整表現，2008年薪酬升幅達百分之八點七，是過去十三年來最好表現，惟翌年「插水」至百分之二點一。2010年至2019年的加薪預測介乎百分之三點六至五點九之間，中位數約百分之四點八。不過，2020年薪酬升幅再度大跌至百分之一點三的水平，去年更創新低，僅得百分之零點四。周綺萍分析指，2019年起的跌幅，與疫情爆發、社會運動、中美貿易戰等因素掛鈎。

 IT業中高層 加薪一至五成

疫情下IT行業的加薪幅度冠絕各行各業，企業對IT從業員的招聘意欲也最旺盛。香港創科發展協會主席陳迪源直言，近年IT從業員的人工愈來愈高，擁有數年經驗的IT支援職系月薪三萬以上，具編程技能的從業員人工至少四萬元，部分中高階職位加薪幅度更加誇張，「根本是海鮮價，加幅由百分之十至五十不等。」

 陳迪源認為，行內人手不足的情況，令薪酬加幅愈推愈高，惟他相信只屬短時間現象，通關後從業員人工有機會回落。他解釋，封關後海外及內地人才難以來港，加上不少行內人移民，變相只得聘請本地人才，因而要「重金」挖角，才能維持業務，「每隔一個禮拜，都會聽到IT公司老闆說有員工移民，有些業界甚至估計已經走了一萬人。」 

受惠跨境理財通銀行業求才若渴

銀行業明年也展望向好，有預測顯示薪酬加幅達百分之三點五，香港銀行僱員協會發言人卻認為，有關預測比較樂觀，「通常（經濟）環境較好時，行內才會有百分之三點五至四的人工加幅。」

他續說，近兩年本港受社會及經濟環境影響，加上股市波動等外圍因素，業內未至於要大幅裁員，但始終影響到生意，「好可能是轉工那批，將人工推高，才有這麼高的加幅。」他認為，受惠於跨境理財通等新服務，財富管理、投資等銀行職位的需求較大，預計中港業務雙綫發展的銀行，會將本港銀行模式帶到內地，故需要增聘更多本地人才。

 隨疫情及封關而停頓的旅遊業，人手需求未見恢復。縱橫遊執行董事袁振寧直言，仍在營運的旅行社只保持基本人手，只佔原有人手的四分之一至三分之一，料短期內不會加薪及增聘人手，「基本上以現有人手，足以應付內地及大灣區旅遊的需求。」他認為，業界會等待通關後可到東南亞國家旅遊之時，才會開始增聘人手。

 酒店及零售改聘兼職

推高人工袁振寧估計，旅遊款待行業的加幅預測，主要受酒店及零售等帶動，由於年輕一代都不願做全職工作，變相令招聘更加困難，因而推高人工，「好多零售商都想趁租金便宜擴張，但因請不到全職員工，要改聘兼職。面對人手短缺情況，在這情況下加薪也合理。」 

多份就業展望調查報告顯示，逾半企業預算未來三個月會增加人手。公關及宣傳公司MEMO+公關總監李彥儀表示，疫情首年業界環境欠佳，不少公司出現倒閉、凍薪、裁員，直至今年3月左右，本地內需帶動消費，刺激商界多撥資源推廣生意下始有好轉，因此在增聘人手上增加百分之十至十五左右，料有加薪可能。

她另外提到，客戶在業務推廣上投放的資源仍見審慎，轉向做綫上推廣較多，因此公司亦推出其他增值服務，包括大數據分析、數碼化業務等，令業務逆市反升。 針對各界對新冠變種病毒Omicron未完全掌握，病毒或有機會衝擊市場下，周綺萍對於來年實際薪酬調升有所保留，「目前已知病毒傳播性很強，萬一外界進一步證實其殺傷力同樣強，並於香港擴散下後果難以想像」，故她研判老闆們仍在觀察疫情，以及實際通關安排，料實際加薪決定會延至來年1月中才有結果。 

改為合約或外判模式着重電腦技能

今年經濟逐漸復甦，市場近來明顯出現職位空缺。有人事顧問指出，目前求職市場出現「新常態」，包括合約化及外判化，老闆較看重求職者是否掌握更多電腦技術，滿足數碼化年代需要。 

人力資源顧問公司萬寶盛華大中華高級副總裁徐玉珊表示，受疫情影響，各行各業的生態有所改變，有漸趨數碼化等「新常態」迹象，例如毋須固定到辦公室上班、遙距開會，個別行業甚至要求員工需懂得運用社交媒體等，「不同於過去只注重語言、表達等工作技能，從業員需對新科技有一定掌握，做到與時並進。」 

除了工作技能需求不同，徐玉珊提到近來的空缺，多以合約或外判模式進行，背後原因或與公司資源有限有關，求職者也普遍接受這種勞資關係，「他們都不想被綁死。」公關及市場推廣業變化明顯，有業界指出，請人除了留意求職者基本能力外，會更加注重使用電腦的技巧，包括是否懂拍攝影片、製圖，以及大數據分析等。