ESG認證嘉許｜太平香港持續為社會與金融的可持續發展貢獻力量
發佈時間：13:01 2023-12-27
中國太平保險（香港）有限公司（以下簡稱「太平香港」）長期以來高度重視可持續發展理念，在實現企業高品質發展的同時積極履行央企社會責任，密切關注環境、社會和管治（ESG）需求，與時俱進地提供優質綠色產品與精品服務，通過多方面實踐行動響應ESG理念。
在社會貢獻方面，太平香港多次舉辦全港規模的電車免費乘車日活動，在為市民提供便利的同時推廣綠色出行方式；同時大力支持青年發展工作，積極參與港府「共創明Teen」計劃，貫徹「同建關愛共融社會，增加青年上流機會」的理念，通過開展「太平全球社會實踐營」、「影子體驗」等就業培訓活動助力香港青年學生更好地投身社會、貢獻社會。此外，太平香港義工隊伍歷年來行遍全城，本年度亦深入荃灣、觀塘的多個居民社區，攜手工聯會、荃灣海濱關愛隊等組織共同開展佳節送溫暖、服務基層長者、環保回收等社區關愛活動，踴躍參與愛心獻血、無痕行山、慈善跑等公益活動。憑藉在關懷社區、員工與環境方面的卓越表現，太平香港獲社會服務聯會頒發「商界展關懷」證書。
在品質管理方面，太平香港身為在港央企，對持續提升自身品牌建設與服務品質的努力及所獲成就有目共睹。今年，太平香港連續十一年獲國際評級機構標準普爾「A」評級，連續三年獲「傑出大灣區保險發展貢獻獎（產險）」獎項，第三次獲頒律政司「調解為先」承諾書星徽獎勵，亦榮獲「私隱之友嘉許獎2023」金獎。同時，太平香港肩負協助後疫情時代經濟體重建韌性的重要使命，代表中國太平保險集團參展第八屆「一帶一路」高峰論壇，全力支持第五屆「一帶一路」醫學救援大會開展並收穫來自國家衛生健康委國際交流與合作中心的感謝函。
在客戶服務方面，太平香港一直堅持「客戶至上」的核心理念，銘記「持續追求客戶滿意」的初心，風雨無阻、全心全意地為客戶解憂解困。從面對全港百年一遇的超級雨災，到大型中資銀行客戶的醫療險理賠訴求，太平香港都嚴格履行保險責任，以專業高效的理賠服務和「有溫度」的售後服務體系受到廣大客戶的衷心感謝和高度讚揚。此外，太平香港亦通過開展多樣化的體育、插花、音樂會等客戶節活動答謝客戶長期支持，加強與客戶的溝通交流，與客戶攜手並進，共創未來。
憑藉在ESG領域的卓越表現，太平香港榮獲「ESG嘉許狀」及「ESG卓越社會表現專業獎」，充分體現ESG領域權威及各界專業領袖對太平香港ESG工作的高度認可與讚賞。未來，太平香港也將繼續為社會與金融的可持續發展貢獻太平力量。
（資料由客戶提供）
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