港男情人節提早1個月預訂餐廳突因1事被要求改用餐時間怒轟安排失當：難怪飲食業生意差

更新時間：15:46 2025-02-13 HKT
發佈時間：15:46 2025-02-13 HKT

本周五（14日）就是情人節，相信不少人都已經預訂好餐廳與另一半慶祝。不過，近日有港男在社交平台上發文，指自己早在1月時，就預訂了中環一間餐廳慶祝情人節，並收到餐廳確認訂位。但最近，港男突然收到餐廳通知，表示因1事需要更改用餐時間，惟可選擇的時段與原先預訂的時間相差甚遠，讓他忍不住怒轟餐廳安排失當，直言「難怪飲食業生意差」，即看下文了解詳情。

港男提早1個月預訂情人節餐廳卻被要求更改用餐時間？

近日，有網民在Facebook群組「香港茶餐廳及美食關注組」中發文，指自己早在1月18日就已經預訂好中環某餐廳，在情人節（2月14日）晚上6點30分的用餐時段，並收到餐廳確認訂位。事主表示，自己這次是專程從美國回港，與妻子慶祝在香港的第一個情人節。

不料，事主近日突然收到餐廳的WhatsApp通知，表示因為情人節當天客人眾多，餐廳將分為3個時段用餐，而事主選擇的時段已滿，因此需要更改用餐時間，而目前只能在「17:00-18:50」及「19:00-20:50」兩個時段中選擇。但餐廳的提供的選擇時段卻與事主原先預訂時間相差甚遠，讓他質疑餐廳安排，「我是很早預約了6:30分的，為甚麼我要重新選擇時段？」、「為甚麼我只可以選擇其他時間？」、「我是預約了6:30分的，你認為我可以選擇5時或9時嗎？」

事主怒轟安排失當：難怪飲食業生意差

事主越發不滿，直言「難怪飲食業生意差，皆因不懂甚麼是hospitality（熱情款待）」。經過一番周旋後，餐廳表示可以嘗試為事主安排到晚上7時的時段，但要翌日才能回覆。惟事主已經決定取消預訂，表示「缺了我1個客人，你們也不會執笠」。即使餐廳有作解釋，指公司也是「今天才公佈需要作分段」，但事主已經不接受任何解釋。

帖文引起網民熱議，不少網民不滿餐廳安排，「佢係點樣去決定邊啲人可以食7點時段呢？熟客可以食？VIP可以食？完全冇準則就將人哋撇除在外，黑箱一個」、「訂咗都話冇得食，咁我訂嚟做乜」、「中環大把餐廳揀，呢啲服務態度black list（黑名單）佢算啦」。

圖片及資料來源：Facebook@香港茶餐廳及美食關注組

文：Y