中國遊客跟團赴南韓疑因未購物被趕落車使館籲小心低價團

更新時間：10:22 2024-03-09
發佈時間：09:57 2024-03-09

有內地旅客稱跟團到南韓旅遊時，因拒絕在指定商店購物被導遊趕落車。中國駐韓國使館證實收過求助，提醒民眾小心不合理「低價游」，避免陷入旅遊糾紛。

3月4日，有內地網友發布影片稱，她的母親和朋友一起報團前往南韓旅遊，因為不在購物店買東西被趕落車。

網友發布的影片中，一名身穿黑衣的男子站在大巴前面，手拿話筒說：「你幫我們去溝通這個事情，去（找）組團的把這個錢補齊。結果你們一直沒有和組團的溝通，到現在為止一直沒有結果。」另一條影片中，一群中老年人站在一個停車場裡，旁邊有幾輛印有韓文的旅遊大巴。網友稱，團內成員以70歲左右老年人為主。遊客和旅行團在原地僵持了幾個小時，連午飯都沒吃上，導遊要求每人再交400元才肯繼續走。

中國駐南韓大使館微信公眾號周五（8日）發布信息說，近期數個來韓旅遊團向使館反映，旅遊途中遭遇強制消費，部分遊客因不願消費一度被中斷行程。大使館提醒來韓團體遊客，謹慎選擇旅行社和旅遊產品，警惕包含強制消費的不合理「低價游」，謹防因強制購物陷入旅遊糾紛，影響旅遊體驗和安全。

大使館還提醒，旅行前應了解組團旅行社、地接旅行社資質，認真閱讀合同條款，同旅行社確認是否包含強制消費專案、是否有最低消費金額要求等。

紅星新聞報道，中國駐韓國大使館了解到，3月4日，接到當事人求助後，使館工作人員介入協助溝通，目前已處理完畢。據了解，後來有遊客交了400元，旅行社答應繼續帶團。大使館工作人員表示，遊客可以在回國後向當地旅遊部門投訴，使館方面也會積極督促南韓旅遊部門進行監管。

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