Netflix測試AI搜尋技術可依用戶心情尋找節目

更新時間：11:35 2025-04-12 HKT
發佈時間：11:35 2025-04-12 HKT

彭博報道，Netflix（NFLX）正在測試人工智能搜尋技術，幫助訂閱者更容易找到電視節目和電影。公司表示，這個由OpenAI驅動的搜尋引擎允許客戶使用更具體的條件搜索節目，包括訂閱者的心情等，隨後將從公司的節目目錄中推薦選項。

澳紐客戶率先試用

澳洲及新西蘭的部分客戶已經可以使用這一僅在iOS設備上提供的工具。Netflix表示，這項測試很快將擴展到包括美國在內的多個市場。

Netflix一直在引入人工智能和機器學習，包括其推薦演算法，根據客戶的觀看歷史推送節目。公司一直在嘗試擴大AI技術的使用，無論是用於內部流程還是電影製作。公司聯合行政總裁Ted Sarandos表示，AI將幫助改進電影製作，但不會取代編劇和演員等創意人員。然而，管理層對AI技術使用可能招致的批評保持敏感度。荷里活很多人擔心像Netflix這樣的公司會使用人工智能來裁減工作和降低成本。

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