csl. 成就卓越5G服務 超越客戶想像 應變世界轉變
發佈時間:15:14 2023-08-31
近年 5G 通訊技術已成為數位時代的關鍵驅動力之一。csl. 站在業界最前線,引領着香港的 5G 通訊領域,以創新思維與及高效執行力 ,融合了旗下優質的 5G 流動通訊服務、5G 家居寬頻服務以及卓越的客戶服務,打造出遠超客戶想像的全方位服務,並深受廣大客戶的認同。
csl. 專屬5G頻譜 打造無縫連接未來
在5G流動網絡中,頻譜的角色至關重要。不少網絡供應商會共用 4G 和 5G 頻譜,而 csl. 5G網絡則採用專屬頻譜。csl. 擁有 3.3GHz、3.5GHz 以及 4.9GHz 5G黃金頻譜,5G 客戶並不需要與 4G 客戶使用共享頻譜,可享受真正 5G 高速體驗,同時亦不會影響 4G 客戶的網絡體驗。csl. 憑藉持有大量的流動無線高頻、中頻及低頻頻譜,以及強大而廣泛的光纖網絡基建,能充分發揮 5G 網絡的優勢,其中700MHz頻段屬低頻段頻譜,擁有高穿透特性,結合700MHz 4x4MIMO及5G網絡Massive-MIMO技術,可在大廈密集的市區提升室內接收。csl. 的廣域範圍覆蓋和低頻段頻譜,確保 5G 客戶無論是在室內或戶外,都能隨時享受到高速、無縫及穩定的 5G 流動通訊服務體驗。
創新思維 有助推動5G普及化
csl. 不斷以創新的方法,向客戶宣傳 csl.高速、穩定,且覆蓋率高的 5G 流動網絡,為客戶打做獨一無二的 5G 新世代。csl. 利用自家研發的 AR Lens 手機應用程式,透過內建的 AR 技術,讓5G的普及化更快、更有效。
去年,csl. 與本地男團MIRROR 合作推出了csl 5G x MIRROR企劃,透過多元化的宣傳渠道,如MIRROR AR Card、AR Calendar 及 AR Billboard,讓大眾能更直觀地體驗並瞭解 AR 及 5G 的應用。
今年,csl. 再進一步,聯同亞洲首間全球性當代視覺文化博物館 M+,運用AR Lens 在香港首次以尖端的擴增實境技術展示著名藝術家草間彌生的大型雕塑作品《南瓜》(2022)。這種藝術與科技的結合,在港九的五個不同景點以 AR 方式呈現《南瓜》(2022),帶給市民全新的虛擬藝術體驗,傳達出愛與喜悅的訊息。
此外,於今年的7月及8月,AR Lens 更成為香港零售管理協會所舉辦的「香港開心購物節」合作伙伴。透過 AR Lens 手機應用程式 的 AR 及 GPS 技術,根據用戶身處的位置和時間,展示附近商戶的優惠。用戶只需舉起手機,就能捕捉屏幕上浮現的商戶優惠圖示,領取優惠券並儲存至手機應用程式的「我的錢包」中,便可享受各種購物、餐飲和娛樂禮遇,省去攜帶實體優惠券的不便。
香港電訊個人業務行政總裁林國誠先生表示:「以上的例子印證了csl.已成功將 5G 和 AR 技術融入了消費者的日常生活,使 5G 和 AR 技術更普及,讓更多人體驗到 5G 的世界。」
5G家居寬頻 打開智能生活大門
現今的家居已經不僅是一個休息的地方,亦是聯網智慧生活的中心,很多人的工作和娛樂都在家中進行。有見及此, csl. 推出了 5G 家居寬頻服務,將高速網絡引進家居每一個角落。csl. 聯同網上行 NETVIGATOR 兩大品牌聯乘推出5G私「家」寬頻,提供覆蓋極廣的卓越 5G 網絡,無縫連接網上行 NETVIGATOR光纖骨幹及強勁的海外頻寬,可以高速及穩定地連結海外網絡。林先生指出:「我們可以用直飛航班來比喻此體驗,我們在家中使用 5G 上網時就好像登上直飛航班,無需經過非必要的路由節點,確保你能高速直達外國網站及伺服器,若需要於外國網站搶購限量商品就可以更快、更低延遲。」此外,5G家居寬頻服務還配備了NETVIGATOR SHiELD,可防止釣魚、惡意網站和潛在殭屍網絡連接的侵害,保障你的家居網絡安全,上網就更加安全、放心。
csl. 亦為客戶搜羅最新、功能最能配合其網絡的 5G 路由器,支援多個裝置同時連綫,更打破傳統家居寬頻概念,一人一寬頻,客戶不需與家人爭網速,每位家人都能夠同時享受流暢的串流娛樂、遠程工作、智能家居控制或智能健身等,為客戶帶來前所未有的便利。林先生解釋:「這些全賴香港電訊旗下不同的優質品牌和服務共同配合,利用 csl. 先進 5G 技術以及結合香港電訊 不同品牌的協同效應,提供完善的整套四網合一服務,包括流動通訊、寬頻、付費電視和固網電話,以一站式的服務優化及重新定義客戶體驗。」
5G覆蓋與體驗獲國際肯定 獲獎無數
csl. 5G 流動網絡於2022年國際網絡評選機構的報告評分印證了其卓越的表現在5G覆蓋範圍和遊戲體驗均躋身「全球十大」,顯示了在全球的領先地位。csl. 5G 橫掃絕大部份 5G 流動通訊獎項,更獲得公眾投票、各大主要大眾傳媒及專業評審的肯定,實力毋庸置疑。是次獲得頭條No.1 Award 大獎5G流動通訊服務 以及5G家居寬頻服務 ,林先生感謝投票給 csl. 的每位專業評審和讀者。「csl. 將繼續努力提升網絡質素,為客戶提供創新優質的 5G流動網絡以及 5G 家居寬頻體驗, 及帶來超越預期、與時並進的服務,例如開辦關於AI應用和元宇宙知識的工作坊等。」林先生補充。
引領全面5G體驗 超越期望
csl. 通過強大的 5G 網絡和前瞻性的服務,成為市場的矚目焦點。csl. 優質的5G流動通訊服務和5G家居寬頻服務,搭配榮獲2022年HKCCA(香港客戶中心協會)大賞金獎和銀獎等共19項大獎。加上csl.的星級專業客戶服務,提供完善的軟硬配合,以創新和卓越的成績引領業界。csl. 「超越客戶想像」的服務方針一直深得市場推崇。未來,csl. 定必繼續憑前瞻的眼光及放膽革新的態度,面對不斷變化的環境,為客戶創造極致體驗,從而令客戶 Experience the World Differently。