電話防騙｜短訊發送人登記制12.28實施 首批23電訊商會以「＃」號開頭發短訊
發佈時間：15:33 2023-12-20
詐騙短訊頻現，既滋擾亦可能令巿民蒙受金融損失。通訊事務管理局辦公室今日宣布，將在下周四（28日）起在電訊業實施「短訊發送人登記制」，以協助巿民識別短訊發送人身分。新制下，已獲認證的發送人會以「#」號開頭的名稱發短訊。首批已有23間主要電訊服務供應商參與，電訊網絡將逐步攔截並非由獲認證的但打上「#」的短訊，但因推行及更新需時，初期可能仍有無「#」短訊發出，料需4個月時間過渡。
表：首批登記名單例子（部分發送名稱）
1. 中國移動香港有限公司（#CMHK、#CMHK_SIM)
2. 香港移動通訊有限公司）（#1010、#csl)
3. 和記電話有限公司(#3HK、#SoSIM)
4. 數碼通電訊有限公司(#SmarTone、#SMC Plus)
通訊辦指，巿民的手機毋須做任何設定或下載應用程式，已可看到短訊前有「#」號。
首批針對電訊行業
通訊辦助理總監(規管)湛兆仁指，近年詐騙短訊越來越嚴重，警方接獲受騙個案亦增，故加強提示保障巿民。他指，首批只針對電訊行業；至於金融行業發出的短訊，預計明年第一季可加入制度。而WhatsApp及WeChat等平台，因非受規管電訊商，現不受限制。
湛兆仁又舉例，以「ABC」通訊商為例，如登記名稱為「#ABC」，則他人不能使用同一名稱發短訊。即使有人意圖以相似名稱，如「#ABD」、「#ABE」發短訊，若未經登記，巿民也不會收到，料可堵截有人「冒名」；另已登記的名稱會上載至通訊辦網頁，巿民可自行查閱。
銀行業料明年首季始推行
對銀行業原定今年底也納入計劃，今次為何要延後，湛兆仁解釋銀行業因需更多時間對相關短訊進行測試，故要明年首季始能推行。至於外國發出短訊，若想加入「#」號，也要經通訊辦登記。
湛兆仁進一步解釋，制度以白名單推出，只有能完全配對的「已登記名稱」，才可用「#」號發出短訊。但如登記名稱為「#ABC」，則不會攔截以「ABC」名稱發出短訊，但會攔「A#BC」、「.#ABC」、「ABC#」等「#」號非在名稱開首的短訊。
至於何時將計劃覆蓋至全數電訊營辦商，湛兆仁指全港有逾百間營辦商，部分非針對巿民服務，而今次首批已納大大部分主要營辦商；他又強調，海外電訊營辦商如欲登記，也需在本地持牌，才能納入「#」制度。他拒透露計劃開支，但稱沒有補貼營辦商改善系統。通訊辦又補充，過渡期後涉及「需回覆」的短訊，因現有技術所限，即使電訊商已登記「#」名單，發出相關短訊時仍不會以「#」為名稱開首。
對於會否將已攔截短訊轉交警方跟進，以揪出不法之徒，湛兆仁指要視乎情況，決定是否通報警方。
通訊辦指登記制旨在讓市民識別已獲認證的短訊發送人，以打擊涉及冒充其他公司或機構身分發出短訊行騙。電訊網絡會攔截並非由「已獲認證的發送人」發出但發送人名稱含「＃」號的短訊。流動電訊服務用戶無須事先申請或安裝流動應用程式，又或在手機上做任何設定。登記制並不適用於可供接收者以發送人號碼直接回覆的短訊。
通訊辦又提醒市民，在任何情況下，當收到陌生人發送的短訊時，都應提高警惕。絕不要向身分未經核實的短訊發送人披露任何個人、銀行戶口或信用卡資料、轉帳金錢或開啓短訊內的超連結，以免蒙受損失。如有任何懷疑，應立即向警方舉報。
記者：脫芷晴
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