DSE2024｜考評局對「監考易」運作不暢順表示抱歉 指程式處理大量數據流量未如理想
更新時間：21:09 2024-04-11 HKT
發佈時間：21:09 2024-04-11 HKT
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中學文憑試中國語文科考試在今天（11 日）早上舉行，但有考生使用的「報到易」及監考員使用的應用程式「監考易」未能暢順運作，有試場需轉用人手點名。考評局表示所有試場均能依時開考，並如期完成考試。局方對「監考易」未能暢順運作，對監考人員造成不便表示抱歉。
所有試場均依時開考 並完成考試
考評局指，根據試場報告，大部份考生在第一節考試能夠使用「報到易」程式自行報到，但該系統內的監考程式「監考易」未能暢順運作，使部份監考員未能登入系統以執行所需要的考務程序，主要涉及監考員確認考生的報到紀錄及點算答卷。考評局已即時啟動預定的應變方案，試場主任和監考員改用人手進行有關考務程序，並順利完成。
有試場因監考員的「監考易」程式運作不暢順，須以人手點名。
發言人續指，局方已檢視「監考易」程式未能暢順運作的原因，發現程式在全面運作期間，當系統處理大量數據流量時，表現未如理想。 考評局正全力跟進事件，適當更新程式，改善數據流量處理以提升系統的表現。
考評局表示，文憑試英國語文科考試將於周五（12日）如常舉行，為了確保考務人員能夠順利完成所需的考務工作， 並能夠使用「監考易」程式的更新版本，考評局已通知學校最新的相關安排，包括
- 試場必須使用考評局提供的兩部監考手機，並分別分發予原校及外監考員使用。
- 試場主任可在周五（12日）早上 7 時半登入 PESS2，並安排技術員更新「監考易」程式至最新版本。
- 考生可如常繼續使用「報到易」程式自行簽到。
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