警方推出HKSOS一周年│近12萬人下載 成功拯救130人 守護約5萬次行程
發佈時間:07:00 2025-01-27
【《香港四徑大步走》/HKSOS/警方/行山】電影《香港四徑大步走》拍攝出香港多條優美的行山徑,事實上,本港自疫後多了市民及旅客行山,警方早於去年1月20日推出緊急救援的手機應用程式HKSOS,至今一周年,有近12萬人下載,共接獲53宗求助,成功拯救約130人,合共守護約5萬次行程,警方預期行山人士會陸續增加,會在手機程式研發更多功能,如讓行山人士規劃行程,以吸引更多人下載,成為戶外活動的最大保障,盼做到「全程守護你」。
推出至今一年 成效理想
警隊高級警司 (數碼警政服務)莫俊傑接受《星島》訪問時表示,HKSOS推出至今一年,成效理想,下載人數多達12萬, 於接獲的53宗求助個案中,更成功協助逾130人,「幾乎每個星期也幫到人」,大部份個案是在山野發生,如有行山人士被動物包圍、迷路或受傷,而未能下山;另有一些個案不是在山野發生,如有市民突然感到不適,亦有旅客懷疑有陌生人進入他的房間,也曾按HKSOS求助。
HKSOS另一功能是即使手機訊號接收較差,也可使用SMS求助,莫俊傑指,「因有些偏遠地區手機訊號真是好弱」,試過有求助人士發出SMS轉至999報案中心,令搜救隊伍很快知道其位置,至派出飛行服務隊尋獲求助人,全程只需1小時;另外,HKSOS內有多款圖像,便利聾啞人士遇到緊急況求助,這些圖像包括朋受傷、流血、迷路、也有圖像顯示需協助其他人。
有使用HKSOS與沒有使用 最大分別「就是救到同救唔到」
莫俊傑表示,由於HKSOS能準確偵測求助人士的位置,故可將搜救時間大幅縮短,一些比較複雜的個案,以往可能要搜救20日,現已縮短至數小時,令搜救超過4小時的行動已大減約8成,出動人數亦因收窄了搜救範圍而大大減少,以往未有HKSOS前,可能須出動數百人甚至過千人,現在可大幅減少人手,爭取黃金時間救人,「依家不需要太多人,太長時間,已可幫到人。」強調行山人士有使用HKSOS與沒有使用HKSOS的最大分別,「就是救到同救唔到」。
從下載人數所見,莫俊傑指,印證行山人士十分喜歡使用這個程式,他又指,香港行山徑世界知名,相信會有越來越多的市民及旅客在港行山,建議使用者於開始行程時,便透過程式將行程通知警方,不要在發生事故時才按掣,而警方過去一年已守護約5萬個行程。
他續謂,為了吸引更多行山人士下載HKSOS,警方會加入更多功能,如用家可自行規劃路線,令行山人士慣常使用這個程式,同時亦多一層保障,讓更多人知道香港是一個十分安全城市。而為了令更多人認識HKSOS,警方於2月16日在山頂舉行「HKSOS越野跑2025」,反應熱烈,報名人數已額滿,莫表示,舉辦今次活動的,希望由行山人士作出推介,有不少知名的越野跑手也會參加,包括HKSOS推廣大使曾小強,而收取的報名費將全數捐助協助聾啞人士的慈善組織。
已取得多個國際獎項
HKSOS已取得多個國際獎項,包括去年在瑞士日內瓦國際發明展獲得最高榮譽的「評審團嘉許金獎」,莫期望HKSOS不只在本港使用,更可衝出世界,協助其他地方應對天災人禍
行山組織成員講述使用HKSOS好處
行山組織成員許先及余小姐講述使用HKSOS好處,指上月29日,一行16人,年齡介乎50多至70多歲的行山人士,於上午9時半行麥理浩徑第四段至第五段,由西貢水浪窩出發,行至獅子亭,屬4星路線,全程約17公里,預計8小時完成。
惟行至海拔約500多米時,於麥理浩徑第四段終結前,一名73歲女山友感到體力透支,出現抽筋,山友替她進行按摩,但對方表示無法前行,遂稍作休息,怎料女山友突然感到暈眩,並嘔吐大作,擔心她是休克,許先生立即按動HKSOS求救,與救援人員聯絡,並確認他們身處的位置,警方及消防人員很快抵達現場,而政府飛行服務隊亦迅速於56分鐘內接載女山友到醫院,她現已康復。
許先生指,今次懂得使用HKSOS求助,源於去年10月13日另一次行程,一行人行山期間,有山友跌傷,需要送院,但他們當時不知有HKSOS手機程式,遂用傳統的方式致電999,由於較難確定傷者位置,救援人員需3個小時才到達,而警方及消防處出動的人數亦較多,並向他們推介使用HKSOS。
HKSOS的而且確助人自助 真正可以幫到人
他認為行山人士應使用HKSOS,可以令救援人員更準確知道傷者位置,可以更快拯救傷者,並節省人力,行山人士更應在每次展開行程前,便透過HKSOS通知警方,又大讚「HKSOS的而且確助人自助,真正可以幫到人」。
HKSOS是一個集多項功能於一身的手機應用程式,不但能讓市民直接與999報案中心聯繫,亦具備AI意外偵測功能,是市民及旅客在緊急情況下的救生索。HKSOS能發出獨有的SOS訊號,即使在極端惡劣或無電話訊號的情況下,搜救隊伍也能找到求救人士的位置。當市民及旅客透過應用程式發出SOS訊號時,999報案中心會收到提示,獲悉市民的準確位置,立即派出搜救隊伍到現場提供支援。
記者 鄭華坤