過去3年接758宗大灣區租房置業投訴消委會推《住房錦囊》為消費者「導航」

社會

更新時間：17:22 2025-02-05
發佈時間：17:22 2025-02-05

【消委會/大灣區/置業/租樓】消委會去年接獲192宗粵港澳大灣區置業或租樓的投訴，過去3年合共錄得758宗，當中涉及709宗本港物業、20宗珠海物業、及10宗惠州物業。在大灣區9個城市投訴中，最高涉款金額達233萬人民幣。

消委會推一站式網上平台《大灣區住房錦囊》

消委會今日（5日）推出一站式網上平台《大灣區住房錦囊》，覆蓋大灣區購買一手樓、二手樓及租樓所需資訊，涵蓋不同城市的置業和租樓流程及需要注意的事項，並附以個案分享，消委會主席陳錦榮希望，《錦囊》能成為大灣區消費者的「置業導航」。

233萬人民幣購入橫琴單位突不按合同裝修兼不准煮食

陳錦榮表示，2022年接獲涉款最高的一宗投訴，投訴人2019年以233萬人民幣買入橫琴一個住宅物業，合同包括委任和協議的裝修。原定交樓限期為2020年12月底，惟發展商以國家疫情政策為由，將交樓日期延後3個月，並指不能按照合同定明的裝修交付、物業亦不能根據買賣說明指容許煮食、供水和居住。投訴人認為發展商毀約，雙方其後簽訂解約協議，但發展商以資金不足為由，未有根據解約協議退款，投訴人其後得到當地的消費者保障組織協助。

陳錦榮提醒消費者，購買物業前，要選擇有良好名譽的發展商，仔細閱讀合約條款，物業的詳細資料、圖則等等；又指消委會多年來與內地各消費保障組織合作，有途徑幫助處理消費者的投訴。

記者郭穎彤

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