企管達人——北歐風吸中產客 BoConcept助建簡約安樂窩
企管達人本報記者
2019-07-12 04:20
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從時裝製衣到家具零售，周凱瑜的身份由家族生意Aussco第三代傳人轉為創業家。六年前，她創辦A Matter of Design，引進丹麥家品品牌BoConcept，將北歐簡約的「hygge」哲學及室內設計風格帶到香港，同時引入英國著名工業設計師Tom Dixon的設計，定位追求輕奢侈品的中產市場。周凱瑜坦言，經營製衣及家具零售的生意模式截然不同，但兩者行業競爭均相當激烈，故須保持謙虛態度，不斷從實戰中學習，為顧客採購最合適家品，以締造一個簡約舒適的家。記者：林紫晴 攝影：蔡建新
子承父業，向來是不少富家子弟的責任，身為太子女的周凱瑜亦要擔起大旗，繼承家族製衣生意。二○○六年，周凱瑜從外國回流返港，與弟弟一同經營由爺爺一手創立的時裝製衣品牌Aussco，涉獵業務拓展、客戶分析、海外市場研究等管理工作，一做便是十多年。
回流繼承家族生意
周凱瑜直言，時裝變化多端，行內競爭極大，故要想辦法將老字號品牌延續下去。因此，她先於二○一二年成立與時裝相關的研發公司InDhouse，翌年更「踩過界」開拓家具零售業務，創辦A Matter of Design，專營家具品牌代理，並出任董事一職。
談到由時裝製衣沾手家具零售生意，周凱瑜稱，一切緣於當年弟弟搬遷新居，希望添置簡約設計的傢俬，但一直搜尋不果，「因為香港的北歐家具品牌定價兩極，中價產品卻不多。」她想起丹麥家品品牌BoConcept，發現該品牌雖然已進駐內地，但在港卻無分店，故令她萌生代理該品牌念頭，「弟弟做了我第一位客人，讓我幫他訂製傢俬及家品。」
二○一三年，該公司於中環開設全港首間BoConcept實體店，主打客戶訂製的北歐設計傢俬。周凱瑜表示，北歐簡約的家具設計，較適合本港房屋大小，「在丹麥等北歐國家，大部份家庭都是二至四人，只有一至兩間房，通常使用互動性強的傢俬，情況與香港相似。」
她坦言，經營製衣及家具零售的生意模式截然不同，所以須保持謙虛態度，不斷從實戰中學習，「我會定期去不同商場逛街，了解一下自己及其他店舖的情況。」在芸芸北歐品牌中，她認為BoConcept之所以勝人一籌，是因其產品覆蓋範圍廣泛，除了沙發、餐桌、睡牀、鞋櫃之外，連戶外傢俬都可一一訂造，「客人可自選喜愛顏色、用料及質地。大部份客戶都會找我們訂製飯廳及客廳家具。」
戶外傢俬亦可訂造
除了引入BoConcept外，周凱瑜亦將英國著名工業設計師Tom Dixon品牌設計帶到香港，專攻成功人士市場，「不少港人都追求設計導向家具，由設計師所設計的型格燈飾，便能滿足到他們的需要。」於是她也在中環荷李活道開設Tom Dixon設計店及咖啡室，展出最新燈飾及家具設計，包括蠟燭、花樽等，「希望每次轉換陳列品，都會令人有所期待。」
除了在沙田Home Sqaure開設分店外，BoConcept去年亦進駐銅鑼灣利園，將設計店與咖啡室融合，為選購家具的顧客帶來新體驗。周凱瑜期望，每名客人進入店內，不只是看傢俬，而是與朋友傾偈歎咖啡，享受兼體驗一下BoConcept的家具設計，「我的心願是好想大家感受到『hygge』的生活態度，享受生活中的簡約及舒適。」
鼓勵員工進修保競爭力
周凱瑜相信，具備新創意思維的生意模式，才不會被市場淘汰，故積極鼓勵旗下員工不斷進修。
A Matter of Design成立短短六年，已開設四間分店，但周凱瑜認為，公司仍有一定進步空間，所以不斷進行市場調查，同時反思自己做法，冀望尋找公司日後發展定位。為讓公司上下參與培訓，她早前邀請BoConcept丹麥總部導師專程來港，培訓前線及後勤員工，「不論是管理層或普通員工都要受培訓，並通過考試。」
她不諱言，公司漸上軌道後，使人容易自滿，故要不斷提醒自己向前及進步，「比起由老闆去指示下屬，我相信通過導師培訓，會令同事更能反思自己工作，由頭學過所有skill set（技能），加深對傢俬了解。」
企管達人 本報記者
■周凱瑜表示，北歐簡約的家具設計，較適合本港房屋大小。 
■BoConcept的家具可以訂造，顧客可自選喜愛顏色、用料及質地。受訪者提供 
■周凱瑜早前邀請BoConcept丹麥總部的導師來港，培訓前線及後勤員工。受訪者提供
子承父業，向來是不少富家子弟的責任，身為太子女的周凱瑜亦要擔起大旗，繼承家族製衣生意。二○○六年，周凱瑜從外國回流返港，與弟弟一同經營由爺爺一手創立的時裝製衣品牌Aussco，涉獵業務拓展、客戶分析、海外市場研究等管理工作，一做便是十多年。
回流繼承家族生意
周凱瑜直言，時裝變化多端，行內競爭極大，故要想辦法將老字號品牌延續下去。因此，她先於二○一二年成立與時裝相關的研發公司InDhouse，翌年更「踩過界」開拓家具零售業務，創辦A Matter of Design，專營家具品牌代理，並出任董事一職。
談到由時裝製衣沾手家具零售生意，周凱瑜稱，一切緣於當年弟弟搬遷新居，希望添置簡約設計的傢俬，但一直搜尋不果，「因為香港的北歐家具品牌定價兩極，中價產品卻不多。」她想起丹麥家品品牌BoConcept，發現該品牌雖然已進駐內地，但在港卻無分店，故令她萌生代理該品牌念頭，「弟弟做了我第一位客人，讓我幫他訂製傢俬及家品。」
二○一三年，該公司於中環開設全港首間BoConcept實體店，主打客戶訂製的北歐設計傢俬。周凱瑜表示，北歐簡約的家具設計，較適合本港房屋大小，「在丹麥等北歐國家，大部份家庭都是二至四人，只有一至兩間房，通常使用互動性強的傢俬，情況與香港相似。」
她坦言，經營製衣及家具零售的生意模式截然不同，所以須保持謙虛態度，不斷從實戰中學習，「我會定期去不同商場逛街，了解一下自己及其他店舖的情況。」在芸芸北歐品牌中，她認為BoConcept之所以勝人一籌，是因其產品覆蓋範圍廣泛，除了沙發、餐桌、睡牀、鞋櫃之外，連戶外傢俬都可一一訂造，「客人可自選喜愛顏色、用料及質地。大部份客戶都會找我們訂製飯廳及客廳家具。」
戶外傢俬亦可訂造
除了引入BoConcept外，周凱瑜亦將英國著名工業設計師Tom Dixon品牌設計帶到香港，專攻成功人士市場，「不少港人都追求設計導向家具，由設計師所設計的型格燈飾，便能滿足到他們的需要。」於是她也在中環荷李活道開設Tom Dixon設計店及咖啡室，展出最新燈飾及家具設計，包括蠟燭、花樽等，「希望每次轉換陳列品，都會令人有所期待。」
除了在沙田Home Sqaure開設分店外，BoConcept去年亦進駐銅鑼灣利園，將設計店與咖啡室融合，為選購家具的顧客帶來新體驗。周凱瑜期望，每名客人進入店內，不只是看傢俬，而是與朋友傾偈歎咖啡，享受兼體驗一下BoConcept的家具設計，「我的心願是好想大家感受到『hygge』的生活態度，享受生活中的簡約及舒適。」
鼓勵員工進修保競爭力
周凱瑜相信，具備新創意思維的生意模式，才不會被市場淘汰，故積極鼓勵旗下員工不斷進修。
A Matter of Design成立短短六年，已開設四間分店，但周凱瑜認為，公司仍有一定進步空間，所以不斷進行市場調查，同時反思自己做法，冀望尋找公司日後發展定位。為讓公司上下參與培訓，她早前邀請BoConcept丹麥總部導師專程來港，培訓前線及後勤員工，「不論是管理層或普通員工都要受培訓，並通過考試。」
她不諱言，公司漸上軌道後，使人容易自滿，故要不斷提醒自己向前及進步，「比起由老闆去指示下屬，我相信通過導師培訓，會令同事更能反思自己工作，由頭學過所有skill set（技能），加深對傢俬了解。」
企管達人 本報記者
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