企管達人——防止偷工減料 堅持保證質素新地「阿爸」垂直管理拒外判

       去年新鴻基地產兩名聯席主席郭炳江和郭炳聯被廉政公署起訴，執行董事黃植榮升為副董事總經理，擔起穩定軍心的重任。他在新鴻基工作三十二年，見證公司逐步壯大，專責統籌工程策劃；更深得同事喜愛，有個「阿爸」的花名，絕對能擔此重任。黃植榮將建築視為藝術和創意，一做三十年，全因做地產能配合整個社會發展所帶來的滿足感。記者：勞顯亮
      說到地產，黃植榮便滔滔不絕：「我負責工程，就似製作麵包，買麵粉、焗麵包的過程都是我負責。但別以為好簡單，買地前就要分析社會經濟要素，還要看看技術上是否可行，能否做到地盡其用。起樓，要有相當創意！」
      黃植榮最愛「炫耀」新鴻基的幾幢摩天大樓作品：從八十年代建成的新鴻基中心，到九十年代的中環廣場，至近期的中環國際金融中心（ifc）和九龍環球貿易廣場（ICC）。「高樓，就是要地盡其用，將人氣聚集，關乎整個社會規劃。」
      引以為傲的ifc和ICC
      原來九六年，新鴻基投得地鐵香港站上蓋的ifc發展權，當時的ifc位置，未有鐵路未有碼頭，本計劃興建三幢寫字樓，何以最後變成一高一低的摩天大樓？「本來是三幢寫字樓，我們游說城規會，才變成今日的ifc。三幢變兩幢，建了一座摩天大樓，更為中環添加了一個公共開放空間，市民多了一個公園可用。」黃植榮指當時的中環，放工時間後就變成死城，「我們要做綜合發展，有商場有酒店和住宅，一幅地變成三更制，全日有人氣，才能地盡其用。」
      九六年，正是回歸前，決定興建ifc，新鴻基可算是下了重注，到了二○○○年，經濟未回穩，新鴻基再次在淡市作大投資，興建九龍站的ICC，同樣是幾幢寫字樓變成一幢摩天大樓。「ICC更高更複雜，香港常有颱風，好在我們早有準備，搖擺幅度最高可達一米。去年十號風球，ICC就晃動了二百四十一毫米。」ICC擁有全球最高的泳池，但該泳池和酒店差點就不能在頂層興建，新鴻基當年採用更先進打樁技術，高層才能減少樁柱做酒店。
      新鴻基當年興建幾座摩天大樓，有充足勞動力；但時移世易，今日香港基建再次進入黃金期，建造業工人不足，新鴻基同樣受影響。黃植榮卻滿懷信心：「現時依然有多個大項目，工人雖同樣緊張。但我們與其他地產商不同，沒有將建築管理外判，一直垂直管理。雖然工人並非新鴻基直屬員工，但我們能馬上知道他們工作的細節。」
      「微服出巡」做家訪
      他表示，垂直管理即是由項目的設計、規劃、施工、購買材料，以至品質監控、園藝設計和物業管理服務都是由集團負責，此舉成本比外判至其他建築管理公司高，但必定能確保質素：「例如判頭用超低價投得合約，往往只能偷工減料或剝削工人，但我們監督到位就能馬上干預，補錢或更換判頭，防止問題愈滾愈大。」
      新鴻基除了在建築時關注細節，更在乎用家感受，黃植榮常與聯席主席郭炳江「微服出巡」，到買家或租客家中做家訪：「他們都是用家，作為地產商，我們最希望是用家住得開心。」
      目前，社會對樓價高企有很大意見，政府更實施買家印花稅和額外印花稅，以壓抑樓價。黃植榮坦言，樓宇滿足了住屋和投資需求，相信目前政府調控，是要照顧整個社會需要。「首先大局要穩定，希望社會可以積極配合覓得更多土地，但就算土地問題解決，建樓都要幾年時間，投地、發展、審批都需要時間，社會要求更公平和透明，我們要用時間來支付這些『交易費』。」
      草根家長大 放棄鐵飯碗
      能晉升至上市地產公司高層，出生基層的黃植榮全靠「努力」二字。「入行的時候，沒有想過可以在這個位置。我讀工業學校，是草根階層出身，公屋長大的七十二家房客。家裏的碌架牀上再加一層，我是在第三層長大的。讀完中學，沒有考大學，入了當時的理工學院讀測量，畢業前考到專業資格，之後加入政府工作。」那是一九七七年，改革開放前一年，黃植榮形容自己是幸運的一群。
      在政府工作四年，黃植榮毅然離開，因想得到更有挑戰的工作，「很感恩政府，給機會我們考試、讀書和訓練。但確實會養懶人，我不走不行了。」當年新鴻基掌舵人郭得勝希望招攬專業人士加入團隊，黃植榮有幸加入，一做三十多年：「從『小朋友』做起，首十年就建了過百幢樓。」他形容最艱難是中英談判前途未卜之時，但確信香港能抵禦不同風浪。
      去年升職，因新鴻基要穩定軍心。但黃植榮卻認為，自己「全職湊仔」的工作範圍沒有改變：「我在部門有個花名叫『阿爸』，公司有好多仔仔女女，希望太太不要介意。」原來當年還是「小朋友」的黃植榮，同學聚會間常聽到舊同學放工後痛罵老闆和公司，今日貴為管理層，他不希望下屬會有如此感覺。「不希望同事有離心，公司上下一心，我的同事做得開心，才能以心建家。」
      企管達人 本報記者