謝松發 - 整合式品牌體驗成新趨勢 | 主席隨筆

現今社交媒體上營銷訊息泛濫,早已麻木受眾並瓜分其大部分注意力。要確保營銷訊息讓廣泛受眾留下深刻印象,可考慮將其整合到跨媒介而且深入人心的營銷手法中,正如《Entrepreneur》雜誌指出,採用跨渠道營銷的企業銷售額將高出300%。有別於傳統產品營銷,筆克打造「整合式品牌體驗」將品牌理念昇華至沉浸式情感共鳴,打造無縫銜接的多渠道觸點,並與消費者深度連接,因此逐漸成為營銷核心。
如今激烈競爭的市場環境中,惟有滲透「實體、數碼、情感」的黃金三角才能脫穎而出。以2023及2024年溫布頓網球錦標賽推出之營銷項目為例,除了更新賽場戶外廣告(OOH)等線下元素外,該項目無縫整合宣傳預告片、原創主題曲、攝影作品、3D動畫及平面海報等元素,並覆蓋自有媒體及寄生媒體等多種數碼及社交媒體平台。
項目再現溫布頓網球錦標賽之悠久歷史及高光時刻,將百年賽事IP打造為與觀眾情感共鳴的數碼化文化遺產。
Archer Aviation航空科技品牌的跨界營銷活動,展現了網紅營銷的進階應用。筆克精準遴選與品牌調性高度契合的網紅,邀請超級碗中場表演主角──當紅明星Usher聯合品牌「飛行車」發布相關影片帖文。該創新活動與傳統超級盃廣告相比更具成本效益,但效果同樣顯著,合共觸及逾1.12億人次,非付費媒體的總曝光量逾2200萬次。
在體驗為王的時代,營銷已演變為持續的情感投資,而整合式品牌體驗乃品牌保持競爭力,並融入未來消費趨勢的必然選擇。在運用尖端科技外,將多個觸點轉化為情感存儲的銀行,打造可互動、可傳遞的整合式品牌體驗,才能贏得受眾有限的注意力,充分展現品牌價值。
筆克遠東集團主席
謝松發
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